{"data":{"landingCategories":{"data":[{"id":"1","attributes":{"title_en":"Cash","title_de":"Cash","title_fr":"Espèces","title_es":"Efectivo","title_it":"Saldo liquido","title_nl":"Saldo","title_fi":null,"title_pt":null,"title_pl":"Środki","title_sv":null,"title":"Cash","description_en":"Interest, Card & Current account","description_de":"Zinsen, Karte & Girokonto","description_fr":"Intérêts, Carte & Compte courant","description_es":"Intereses, Tarjeta & Cuenta corriente","description_it":"Interessi, Carta & Conto corrente","description_nl":"Rente, kaart & betaalrekening","description_fi":null,"description_pt":null,"description_pl":"Odsetki i karta","description_sv":null,"description":"Interest, Card & Current account","isLostAccessCategory":false,"order":1,"landing_articles":{"data":[{"id":"329","attributes":{"question_en":"What is your current interest offering?","question_de":"Was ist euer aktuelles Zinsangebot?","question_fr":"Quel est votre offre actuelle d'intérêts","question_es":"Tu oferta actual de intereses","question_it":"Quali interessi offre attualmente Trade Republic?","question_nl":"Wat is jullie huidige renteaanbod?","question_fi":null,"question_pt":null,"question_pl":null,"question_sv":null,"question":"What is your current interest offering?","answer_en":"You receive interest from partner banks and dividends from liquidity funds after activation. Trade Republic will forward you the exact percentage shown in the app, regardless of the amount received from the partner banks or liquidity funds. Any deviations will be covered by Trade Republic. You can view further details in the app. \n\nTo earn interest on your uninvested cash, you need to activate the interest feature. Once done, your uninvested cash will automatically begin earning interest.\n\n- TR IBAN users in Germany, France, Austria, Spain and Italy earn interest on unlimited uninvested cash.\n\n- TR IBAN users in other jurisdictions and Non-TR IBAN users earn interest on uninvested cash up to 50,000 €.","answer_de":"Nach der Aktivierung erhältst du Zinsen von Partnerbanken und Dividenden von Liquiditätsfonds. Trade Republic gibt genau den in der App angezeigten Prozentsatz an dich weiter, unabhängig von der Höhe des Betrags, den du von den Partnerbanken oder Liquiditätsfonds erhältst. Eventuelle Abweichungen werden von Trade Republic übernommen. Weitere Details kannst du in der App einsehen.\n\nUm Zinsen auf dein nicht angelegtes Bargeld zu erhalten, musst du die  Zinsfunktion aktivieren. Danach wird dein nicht angelegtes Bargeld automatisch verzinst.\n\n- TR-IBAN-Nutzer in Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien und Österreich erhalten unbegrenzt Zinsen für nicht angelegtes Cash.\n\n- TR-IBAN-Nutzer in anderen Ländern und Nicht-TR-IBAN-Nutzer erhalten Zinsen auf nicht angelegtes Cash bis zu 50.000,00 €.","answer_fr":"Après l'activation, vous recevez des intérêts des banques partenaires et des dividendes des fonds de liquidité. Trade Republic vous transmettra le pourcentage exact indiqué dans l'application, quel que soit le montant reçu des banques partenaires ou des fonds de liquidité. Les écarts éventuels sont couverts par Trade Republic. Vous pouvez consulter plus de détails dans l'application. \n\nPour percevoir des intérêts sur vos liquidités non investies, vous devez activer la fonction d'intérêt. Une fois cette opération effectuée, vos liquidités non investies commenceront automatiquement à produire des intérêts.\n\n- Les utilisateurs de TR IBAN en Allemagne, France, Espagne et Italie perçoivent des intérêts sur un nombre illimité de liquidités non investies.\n\n- Les utilisateurs de TR IBAN dans d’autres juridictions et les utilisateurs d’IBAN non TR perçoivent des intérêts sur les liquidités non investies jusqu’à 50.000,00 €.","answer_es":"Trade Republic te aplica el tipo íntegro de la facilidad de depósito del BCE, que actualmente es del 2 % anual. \n\nPara ganar intereses por tu efectivo no invertido, debes activar la función de intereses. Una vez hecho esto, tu dinero no invertido empezará a devengar intereses automáticamente.\n\n- Los usuarios de un IBAN de TR en Alemania, Francia, España e Italia obtienen intereses por todos sus fondos no invertidos, sin límite.\n\n- Los usuarios de un IBAN de TR en otras jurisdicciones y los que no tienen un IBAN de TR ganan intereses por un importe máximo de efectivo no invertido de 50.000,00 €.","answer_it":"Dopo l'attivazione, riceverai interessi dalle banche partner e dividendi dai fondi di liquidità. Trade Republic ti trasmetterà l'esatta percentuale indicata nell'app, indipendentemente dall'importo ricevuto dalle banche partner o dai fondi di liquidità. Eventuali scostamenti saranno coperti da Trade Republic. Ulteriori dettagli sono disponibili nell'app. \n\nPer guadagnare interessi sulla liquidità non investita, dovrai attivare la funzione interessi. Una volta attivata, la liquidità non investita inizierà automaticamente a guadagnare interessi.\n\n- Gli utenti con IBAN TR in Germania, Francia, Spagna e Italia guadagnano interessi su un numero illimitato di contanti non investiti.\n\n- Gli utenti con IBAN TR in altre giurisdizioni e gli utenti con IBAN non TR guadagnano interessi sul contante non investito fino a 50.000,00 €.","answer_nl":"Je ontvangt rente van partnerbanken en dividenden van liquiditeitsfondsen na activering. Trade Republic stuurt je het exacte percentage door dat in de app wordt getoond, ongeacht het bedrag dat je van de partnerbanken of liquiditeitsfondsen ontvangt. Eventuele afwijkingen worden door Trade Republic gedekt. Je kunt meer details bekijken in de app.\n\nOm rente te verdienen op je niet-geïnvesteerde geld, moet je de rentefunctie activeren. Zodra je dit hebt gedaan, begint je niet-geïnvesteerde geld automatisch rente te verdienen.\n\n- TR IBAN-gebruikers in Duitsland, Frankrijk, Oostenrijk, Spanje, Nederland en Italië verdienen rente op onbeperkt niet-geïnvesteerd geld.\n\n- TR IBAN-gebruikers in andere rechtsgebieden en niet-TR IBAN-gebruikers verdienen rente op niet-geïnvesteerd geld tot 50.000 €.","answer_fi":null,"answer_pt":null,"answer_pl":null,"answer_sv":null,"answer":"You receive interest from partner banks and dividends from liquidity funds after activation. Trade Republic will forward you the exact percentage shown in the app, regardless of the amount received from the partner banks or liquidity funds. Any deviations will be covered by Trade Republic. You can view further details in the app. \n\nTo earn interest on your uninvested cash, you need to activate the interest feature. Once done, your uninvested cash will automatically begin earning interest.\n\n- TR IBAN users in Germany, France, Austria, Spain and Italy earn interest on unlimited uninvested cash.\n\n- TR IBAN users in other jurisdictions and Non-TR IBAN users earn interest on uninvested cash up to 50,000 €.","order":1}},{"id":"345","attributes":{"question_en":"How does your card work?","question_de":" Wie funktioniert eure Karte?","question_fr":"Comment fonctionne votre carte?","question_es":"Funcionamiento de tu tarjeta","question_it":"Come funziona la carta Trade Republic?","question_nl":"Hoe werkt jullie kaart?","question_fi":null,"question_pt":"Como funciona o teu cartão?","question_pl":"Jak działa Twoja karta?","question_sv":null,"question":"How does your card work?","answer_en":"The Trade Republic card is a Visa debit card, meaning money is directly deducted from your cash balance.\n\nYou can choose between our virtual or one of our two physical cards. There are no monthly subscription costs for our cards. All card models are compatible with Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Garmin pay and FitBit pay as well as Saveback and Round up.\n\nWe don’t charge fees for withdrawals over 100 €, for withdrawals below 100 € we charge 1 €.\n\nYou can use your card abroad in stores or ATMs where VISA is accepted. When making payments in a foreign currency, exchange rates apply, but Trade Republic does not charge any additional fees.","answer_de":"Die Trade Republic Karte ist eine Visa-Debitkarte, d. h. das Geld wird direkt von deinem Cash Guthaben abgebucht.\n\nDu kannst zwischen unserer virtuellen oder einer unserer beiden physischen Karten wählen. Für unsere Karten fallen keine monatlichen Kosten an. Alle Kartenmodelle sind mit Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Garmin Pay und Fitbit Pay sowie mit Saveback und Round up kompatibel.\n\nFür Abhebungen über 100 € erheben wir keine Gebühren, für Abhebungen unter 100 € berechnen wir 1 €.\n\nDu kannst deine Karte im Ausland in Geschäften oder an Geldautomaten einsetzen, wo VISA akzeptiert wird. Bei Zahlungen in einer Fremdwährung gelten die Wechselkurse, Trade Republic erhebt jedoch keine zusätzlichen Gebühren.","answer_fr":"La carte Trade Republic est une carte de débit Visa, ce qui signifie que l'argent est directement déduit de votre solde espèces.\n\nVous pouvez choisir entre notre carte virtuelle ou l'une de nos deux cartes physiques. Il n'y a pas de frais d'abonnement mensuel pour nos cartes. Tous les modèles de cartes sont compatibles avec Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Garmin Pay et FitBit Pay ainsi qu'avec Saveback et Round up.\n\nNous ne facturons pas de frais pour les retraits supérieurs à 100 €, pour les retraits inférieurs à 100 €, nous facturons 1 €.\n\nVous pouvez utiliser votre carte à l'étranger dans les magasins ou les distributeurs automatiques de billets où VISA est accepté. Lorsque vous effectuez des paiements dans une devise étrangère, le taux de change s'applique, mais Trade Republic ne facture pas de frais supplémentaires.","answer_es":"La tarjeta Trade Republic es una tarjeta de débito Visa, lo que significa que el dinero se deduce directamente de tu saldo.\n\nPuedes elegir entre nuestra tarjeta virtual o una de nuestras dos tarjetas físicas. No se aplican costes de suscripción mensuales a nuestras tarjetas. Todos los modelos de tarjeta son compatibles con Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Garmin Pay y Fitbit Pay, así como con Saveback y Round up.\n\nNo cobramos comisión por retiradas de fondos superiores a 100 €; por retiradas inferiores a 100 € cobramos 1 €.\n\nPuedes utilizar tu tarjeta en el extranjero en tiendas o cajeros automáticos donde se acepte Visa. Al realizar pagos en una divisa extranjera, se aplican tipos de cambio, pero Trade Republic no cobra ninguna comisión adicional.","answer_it":"La carta Trade Republic è una carta di debito Visa, il che significa che il denaro viene detratto direttamente dal saldo.\n\nÈ possibile scegliere tra le nostre carte virtuali o una delle due carte fisiche, senza costi di abbonamento mensile. Tutti i modelli di carta sono compatibili con Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Garmin Pay e FitBit Pay, nonché con Saveback e Round up.\n\nNon applichiamo commissioni per i prelievi superiori a 100 €, mentre applichiamo una commissione di 1 € ai prelievi inferiori a 100 €.\n\nÈ possibile utilizzare la carta all'estero nei negozi o negli sportelli automatici dove è accettata VISA. Quando effettui pagamenti in valuta estera, si applicano i tassi di cambio, ma Trade Republic non applica commissioni aggiuntive.","answer_nl":"De kaart van Trade Republic is een Visa-betaalpas. Dat betekent dat er direct geld wordt afgeschreven van je kassaldo. \n\nJe kunt kiezen tussen onze virtuele of een van onze twee fysieke kaarten. Je betaalt geen vaste maandelijkse kosten voor onze kaarten. Onze kaarten kunnen worden gebruikt met Apple Pay en Google Pay, Samsung Pay, Garmin Pay en Fitbit Pay, maar ook met Saveback en Round up. \n\nWe brengen geen kosten in rekening voor geldopnames boven de € 100 PLN, voor geldopnames daaronder betaal je € 1 per keer. \n\nJe kunt je kaart in het buitenland gebruiken in winkels of bij geldautomaten waar VISA wordt geaccepteerd. Voor betalingen in vreemde valuta worden wisselkoersen toegepast, maar Trade Republic brengt zelf verder geen extra kosten in rekening.","answer_fi":null,"answer_pt":"O cartão Trade Republic é um cartão de débito Visa, o que significa que o dinheiro é diretamente deduzido do teu saldo em dinheiro.\n\nPodes escolher entre o nosso cartão virtual ou um dos nossos dois cartões físicos. Não existem custos mensais de subscrição para os nossos cartões. Todos os modelos de cartão são compatíveis com Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Garmin Pay e FitBit Pay, bem como com o Saveback  o Round up.\n\nNão cobramos taxas por levantamentos acima de 100 €; para levantamentos abaixo de 100 €, cobramos 1 €.\n\nPodes usar o teu cartão no estrangeiro em lojas ou caixas automáticas onde o VISA seja aceite. Ao efetuar pagamentos numa moeda estrangeira, aplicam-se taxas de câmbio, mas a Trade Republic não cobra quaisquer taxas adicionais.","answer_pl":"Karta Trade Republic to debetowa karta Visa, co oznacza, że pieniądze są bezpośrednio pobierane z Twojego salda gotówkowego.\n\nMożesz wybrać między naszą wirtualną kartą a jedną z dwóch fizycznych kart. Nie ma miesięcznych kosztów subskrypcji naszych kart. Wszystkie modele kart są kompatybilne z Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Garmin Pay i FitBit Pay, a także z Saveback i Round up.\n\nNie pobieramy opłat za wypłaty powyżej 100 EUR, a za wypłaty poniżej 100 EUR pobieramy 1 EUR.\n\nMożesz używać swojej karty za granicą w sklepach lub bankomatach, w których akceptowane są karty VISA. Przy płatnościach w obcej walucie obowiązują kursy wymiany, ale Trade Republic nie pobiera żadnych dodatkowych opłat.","answer_sv":null,"answer":"The Trade Republic card is a Visa debit card, meaning money is directly deducted from your cash balance.\n\nYou can choose between our virtual or one of our two physical cards. There are no monthly subscription costs for our cards. All card models are compatible with Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Garmin pay and FitBit pay as well as Saveback and Round up.\n\nWe don’t charge fees for withdrawals over 100 €, for withdrawals below 100 € we charge 1 €.\n\nYou can use your card abroad in stores or ATMs where VISA is accepted. When making payments in a foreign currency, exchange rates apply, but Trade Republic does not charge any additional fees.","order":2}},{"id":"103","attributes":{"question_en":"What is Saveback?","question_de":"Was ist Saveback?","question_fr":"Qu'est-ce que Saveback ?","question_es":"¿Qué es Saveback?","question_it":"Che cos'è Saveback?","question_nl":"Wat is Saveback?","question_fi":null,"question_pt":null,"question_pl":null,"question_sv":null,"question":"What is Saveback?","answer_en":"With Saveback, 1 % of every eligible transaction is invested into a savings plan of your choice. \n\nFor example, if you buy a coffee for 5 €, you’ll receive 0,05 € Saveback.\n\nMaximum monthly Saveback earnings are limited at 15 €.\n\nIn order to earn Saveback, you need to invest a total of at least 50 € each month across all your weekly, bi-weekly or monthly savings plans and select the asset you want your Saveback to invest into. ","answer_de":"Mit Saveback wird 1 % jeder berechtigten Transaktion in einen Sparplan deiner Wahl investiert. \n\nWenn du zum Beispiel einen Kaffee für 5 € kaufst, erhältst du 0,05 € Saveback.\n\nDie maximalen monatlichen Saveback-Einnahmen sind auf 15 € begrenzt.\n\nUm Saveback zu erhalten, musst du jeden Monat insgesamt mindestens 50 € in alle deine wöchentlichen, zweiwöchentlichen oder monatlichen Sparpläne investieren und den Vermögenswert auswählen, in den du dein Saveback investieren möchtest.","answer_fr":"Avec Saveback, 1 % de chaque transaction éligible est investi dans un plan d'épargne de votre choix. \n\nPar exemple, si vous achetez un café pour 5 €, vous recevrez 0,05 € de Saveback.\n\nLes gains mensuels maximums de Saveback sont limités à 15 €.\n\nPour gagner du Saveback, vous devez investir un total d'au moins 50 € chaque mois dans tous vos plans d'épargne hebdomadaires, bihebdomadaires ou mensuels et sélectionner l'actif dans lequel vous souhaitez que votre Saveback soit investi.","answer_es":"Con Saveback, el 1 % de cada transacción admisible se invierte en un plan de inversión de tu elección. \n\nPor ejemplo, si compras un café por 5 €, recibirás 0,05 € de Saveback.\n\nLas ganancias máximas mensuales de Saveback están limitadas a 15 €.\n\nPara ganar Saveback, tienes que invertir un total de al menos 50 € cada mes en todos tus planes de inversión semanales, quincenales o mensuales y seleccionar el activo en el que quieres invertir tu Saveback.","answer_it":"Se scegli di attivare Saveback, l'1% di ogni transazione idonea viene investito in un piano di accumulo a tua scelta. \n\nAd esempio, se acquisti un caffè per 5 €, riceverai 0,05 € di Saveback.\n\nIl guadagno massimo mensile di Saveback è limitato a 15 €.\n\nPer guadagnare Saveback, dovrai investire ogni mese un totale di almeno 50 € nei tuoi vari piani di accumulo settimanali, bisettimanali o mensili e selezionare l'asset sul quale vuoi investire il Saveback.","answer_nl":"Met Saveback wordt 1% van elke in aanmerking komende betaling geïnvesteerd in een periodieke belegging naar keuze.\n\nAls je bijvoorbeeld een koffie koopt voor € 5, ontvang je € 0,05 Saveback.\n\nHet maximale maandelijkse Saveback-bedrag is beperkt tot € 15.\n\nOm Saveback te verdienen, moet je elke maand in totaal minstens € 50 beleggen in al je wekelijkse, tweewekelijkse of maandelijkse periodieke beleggingen en de kiezen waarin je Saveback wilt investeren.","answer_fi":null,"answer_pt":null,"answer_pl":null,"answer_sv":null,"answer":"With Saveback, 1 % of every eligible transaction is invested into a savings plan of your choice. \n\nFor example, if you buy a coffee for 5 €, you’ll receive 0,05 € Saveback.\n\nMaximum monthly Saveback earnings are limited at 15 €.\n\nIn order to earn Saveback, you need to invest a total of at least 50 € each month across all your weekly, bi-weekly or monthly savings plans and select the asset you want your Saveback to invest into. ","order":3}},{"id":"346","attributes":{"question_en":"How does your current account work?","question_de":"Wie funktioniert euer Girokonto?","question_fr":"Comment fonctionne votre compte courant ?","question_es":"¿Cómo funciona su cuenta corriente?","question_it":"Come funziona il conto corrente di Trade Republic?","question_nl":"Hoe werkt jullie betaalrekening?","question_fi":null,"question_pt":"Como funciona a tua Conta corrente?","question_pl":"Jak działa Twój rachunek bieżący?","question_sv":null,"question":"How does your current account work?","answer_en":"All newly onboarded customers in Germany, France, Austria, Spain, Netherlands, Portugal and Italy receive a Trade Republic current account.\n\nThe current account comes with the following features:\n- **Send money:** Transfer money to anyone, pay your bills, and more.\n- **Receive money:** Receive transfers from anyone – including your salary – and more.\n- **Automate payments:** Set up **scheduled transfers** and **direct debits**.","answer_de":"Alle neu hinzukommenden Kunden in Deutschland, Frankreich, Österreich, Spanien, den Niederlanden, Portugal und Italien erhalten ein Trade Republic Girokonto.\n\nDas Girokonto verfügt über folgende Funktionen:\n- **Geld senden:** Überweise Geld an andere, bezahle deine Rechnungen und vieles mehr.\n- **Geld empfangen:** Empfange Überweisungen von beliebigen Personen – einschließlich deines Gehalts – und vieles mehr.\n- **Zahlungen automatisieren:** Richte **geplante Überweisungen** und **Lastschriften** ein.","answer_fr":"Tous les nouveaux clients en Allemagne, en France, en Autriche, en Espagne, aux Pays-Bas, au Portugal et en Italie reçoivent un compte courant Trade Republic.\n\nLe compte courant est assorti des fonctionnalités suivantes :\n- **Envoi d'argent :** Transférez de l'argent à n'importe qui, payez vos factures, et plus encore.\n- **Réception d'argent :** Recevez des virements de n'importe qui, y compris de votre salaire, et bien plus encore.\n- **Automatisation de vos paiements :** Mettez en place des **virements** et des **prélèvements automatiques programmés**.","answer_es":"Todos los nuevos clientes de Alemania, Francia, Austria, España, los Países Bajos, Portugal e Italia recibirán una cuenta corriente de Trade Republic.\n\nLa cuenta corriente incluye las siguientes funciones:\n- **Enviar dinero:** transfiere dinero a quien quieras, paga tus facturas y mucho más.\n- **Recibir dinero:** recibe transferencias de cualquier persona, incluido tu sueldo, y mucho más.\n- **Automatizar pagos:** establece **transferencias programadas** y **domiciliaciones bancarias**.","answer_it":"Tutti i nuovi clienti in Germania, Francia, Austria, Spagna, Paesi Bassi, Portogallo e Italia ricevono un conto corrente Trade Republic.\n\nIl conto corrente è dotato delle seguenti caratteristiche:\n- **Invio di denaro:** invia denaro a chiunque, paga le bollette e altro ancora.\n- **Ricezione di denaro:** ricevi bonifici da chiunque, compreso lo stipendio, e altro ancora.\n- **Pagamenti automatici:** imposta **bonifici programmati** e **addebiti diretti**.","answer_nl":"Alle nieuwe klanten in Duitsland, Frankrijk, Oostenrijk, Spanje, Nederland, Portugal en Italië ontvangen een betaalrekening van Trade Republic.\n\nDeze rekening heeft de volgende functies:\n- **Geld overboeken en ontvangen:** Boek naar iedereen geld over, betaal je rekeningen en nog veel meer.\n- **Geld ontvangen:** Ontvang overboekingen van anderen, inclusief die met je salaris, en nog veel meer...\n- **Betalingen automatisch uitvoeren:** Plan **geplande overboekingen** en **bankoverschrijvingen**.","answer_fi":null,"answer_pt":"Todos os novos clientes na Alemanha, França, Áustria, Espanha, Países Baixos, Portugal e Itália recebem uma Conta corrente Trade Republic.\n\nA Conta corrente inclui as seguintes funcionalidades:\n- **Enviar dinheiro:** Transfere dinheiro para qualquer pessoa, paga as tuas faturas e muito mais.\n- **Receber dinheiro:** Recebe transferências de qualquer pessoa — incluindo o teu salário — e muito mais.\n- **Automatizar pagamentos:** Configura **transferências agendadas** e **débitos diretos**.","answer_pl":"Wszyscy nowi klienci w Niemczech, Francji, Austrii, Hiszpanii, Holandii, Portugalii i Włoszech otrzymują rachunek bieżący Trade Republic.\n\nRachunek bieżący oferuje następujące funkcje:\n- **Wysyłanie pieniędzy:** transferuj środki do dowolnej osoby, opłacaj rachunki i nie tylko.\n- **Otrzymywanie pieniędzy:** otrzymuj transfery od każdego – w tym wynagrodzenie – i więcej.\n- **Automatyzacja płatności:** ustaw **zaplanowane przelewy** i **polecenia zapłaty**.","answer_sv":null,"answer":"All newly onboarded customers in Germany, France, Austria, Spain, Netherlands, Portugal and Italy receive a Trade Republic current account.\n\nThe current account comes with the following features:\n- **Send money:** Transfer money to anyone, pay your bills, and more.\n- **Receive money:** Receive transfers from anyone – including your salary – and more.\n- **Automate payments:** Set up **scheduled transfers** and **direct debits**.","order":4}},{"id":"288","attributes":{"question_en":"How is my money protected?","question_de":"Wie ist mein Geld geschützt?","question_fr":"Comment mon argent est-il protégé ?","question_es":"¿Cómo se protege mi dinero?","question_it":"Come è protetto il mio denaro?","question_nl":null,"question_fi":null,"question_pt":null,"question_pl":null,"question_sv":null,"question":"How is my money protected?","answer_en":"Cash balances at Trade Republic’s trusted partner banks accounts are protected by the deposit protection guarantee up to €100,000. Funds diversified into liquidity funds are segregation protected by safeguarding them within separate custody accounts. \n\n- Deposit protection: Funds held at our partner banks Citibank Europe, Crédit Agricole CIB, Deutsche Bank, HSBC Continental Europe, J.P. Morgan, Natixis CIB and SEB AB are protected up to €100,000 per account and customer. \n- Separate custody account: The funds diversified on the money market are held directly in a separate custody account. These assets are strictly safeguarded and held segregated from Trade Republic’s own assets. They are protected without limit. ","answer_de":"Barguthaben auf den Konten der vertrauenswürdigen Partnerbanken von Trade Republic sind durch die Einlagensicherungsgarantie bis zu €100,000 geschützt. Gelder, die in Liquiditätsfonds angelegt werden, sind durch die Verwahrung in separaten Depots geschützt. \n\n- Einlagensicherung: Einlagen bei unseren Partnerbanken Citibank Europe, Crédit Agricole CIB, Deutsche Bank, HSBC Continental Europe, J.P. Morgan, Natixis CIB und SEB AB sind bis zu  €100,000 pro Konto und Kunde geschützt. \n- Getrenntes Depot: Die auf dem Geldmarkt gestreuten Mittel werden direkt in einem separaten Depot gehalten. Diese Vermögenswerte sind streng geschützt und werden getrennt von den eigenen Vermögenswerten von Trade Republic gehalten. Sie sind ohne Einschränkung geschützt. \n\n","answer_fr":"Les soldes en espèces sur les comptes des banques partenaires de Trade Republic sont protégés par la garantie de protection des dépôts jusqu'à €100,000. Les fonds diversifiés dans des fonds de liquidité sont protégés par une ségrégation en les sauvegardant dans des comptes de garde séparés. \n\n- Protection des dépôts : Les fonds détenus dans nos banques partenaires Citibank Europe, Crédit Agricole CIB, Deutsche Bank, HSBC Continental Europe, J.P. Morgan, Natixis CIB, et SEB AB sont protégés jusqu'à €100,000 par compte et par client. \n- Compte de dépôt séparé : Les fonds diversifiés sur le marché monétaire sont détenus directement sur un compte de dépôt séparé. Ces actifs sont strictement protégés et séparés des actifs propres de Trade Republic. Ils sont protégés sans limite. ","answer_es":"Tus depósitos en efectivo se distribuyen entre bancos asociados, como Citibank Europe, Crédit Agricole CIB, Deutsche Bank, HSBC Continental Europe, J.P. Morgan, Natixis CIB, SEB AB. En el caso de los saldos más elevados, se diversifican aún más en fondos de liquidez, si has activado tu IBAN de Trade Republic.\n\n- Bancos asociados: tus depósitos en cada cuenta de depósito están protegidos hasta 100 000,00 euros, respectivamente. Encontrarás más información sobre los sistemas de protección de depósitos de cada banco asociado en las respectivas hojas informativas para depositantes.\n\n- Fondos de liquidez: el efectivo depositado en fondos de liquidez se mantiene en una cuenta de custodia segregada. Estos activos están estrictamente salvaguardados y se mantienen segregados de los activos propios de Trade Republic. Están protegidos de forma ilimitada.","answer_it":"I saldi di cassa presso i conti delle banche partner di fiducia di Trade Republic sono protetti dalla garanzia di protezione dei depositi fino a €100,000. I fondi diversificati in fondi di liquidità sono protetti dalla segregazione, salvaguardando all'interno di conti di custodia separati. \n\n- Protezione dei depositi: I fondi detenuti presso le nostre banche partner Citibank Europe, Crédit Agricole CIB, Deutsche Bank, HSBC Continental Europe, J.P. Morgan, Natixis CIB e SEB AB sono protetti fino a €100,000 per conto e cliente. \n- Conto di custodia separato: I fondi diversificati sul mercato monetario sono detenuti direttamente in un conto di custodia separato. Queste attività sono rigorosamente salvaguardate e tenute segregate dalle attività proprie di Trade Republic. Sono protetti senza limiti. ","answer_nl":null,"answer_fi":null,"answer_pt":null,"answer_pl":null,"answer_sv":null,"answer":"Cash balances at Trade Republic’s trusted partner banks accounts are protected by the deposit protection guarantee up to €100,000. Funds diversified into liquidity funds are segregation protected by safeguarding them within separate custody accounts. \n\n- Deposit protection: Funds held at our partner banks Citibank Europe, Crédit Agricole CIB, Deutsche Bank, HSBC Continental Europe, J.P. Morgan, Natixis CIB and SEB AB are protected up to €100,000 per account and customer. \n- Separate custody account: The funds diversified on the money market are held directly in a separate custody account. These assets are strictly safeguarded and held segregated from Trade Republic’s own assets. They are protected without limit. ","order":5}}]}}},{"id":"2","attributes":{"title_en":"Wealth","title_de":"Portfolio","title_fr":"Patrimoine","title_es":"Patrimonio","title_it":"Investimenti","title_nl":"Vermogen","title_fi":null,"title_pt":null,"title_pl":"Portfolio","title_sv":null,"title":"Wealth","description_en":"Investment, Savings Plans & Fees","description_de":"Investments, Sparpläne & Gebühren","description_fr":"Investissement, plans d'épargne & frais","description_es":"Inversión, planes de ahorro & comisiones","description_it":"Investimenti, piani di risparmio & commissioni","description_nl":"Beleggingen, spaarplannen en kosten","description_fi":null,"description_pt":null,"description_pl":"Inwestycje, plany oszczędnościowe i opłaty","description_sv":null,"description":"Investment, Savings Plans & Fees","isLostAccessCategory":false,"order":2,"landing_articles":{"data":[{"id":"239","attributes":{"question_en":"What fees do you charge?","question_de":"Welche Gebühren berechnet ihr?","question_fr":"Quels sont les frais facturés ?","question_es":"¿Qué comisiones cobran?","question_it":"Quali oneri applicate?","question_nl":"Welke kosten brengt jullie in rekening?","question_fi":null,"question_pt":null,"question_pl":null,"question_sv":null,"question":"What fees do you charge?","answer_en":"Opening a securities account is free of charge. There is no securities account fee, no negative interest, and no minimum investment amount. You can trade stocks, ETFs, bonds, derivatives and crypto commission free.\n\nWe charge a one euro trade settlement fee per trade (excluding savings plans) plus spreads and third party costs (e.g. ETF management fees).\n\nYou can find our full list of prices and services on our website.","answer_de":"Die Eröffnung eines Wertpapierdepots ist gebührenfrei. Es gibt keine Depotgebühr, keine Negativzinsen und keinen Mindestanlagebetrag. Du kannst Aktien, ETFs, Anleihen, Derivate und Kryptowährungen provisionsfrei handeln.\n\nWir erheben eine Abwicklungsgebühr von einem Euro pro Trade (ausgenommen Sparpläne) zuzüglich Spreads und Kosten für Dritte (z.B. ETF-Managementgebühren).\n\nUnser vollständiges Preis- und Leistungsverzeichnis findest du auf unserer Website.","answer_fr":"L'ouverture d'un compte-titres est gratuite. Il n'y a pas de frais de compte-titres, pas d'intérêts négatifs et pas de montant minimum d'investissement. Vous pouvez négocier des actions, des ETF, des obligations, des produits dérivés et des crypto-monnaies sans commission.\n\nNous facturons une commission de règlement d'un euro par transaction (hors plans d'épargne), plus les spreads et les frais de tiers (par exemple, les frais de gestion des ETF).\n\nVous trouverez notre liste complète de prix et de services sur notre site web.","answer_es":"La apertura de una cuenta de valores es gratuita. A las cuentas de valores no se les aplican ni comisiones, ni intereses negativos ni un importe mínimo de inversión. Puedes operar con acciones, ETF, bonos, derivados y criptomonedas sin comisiones.\n\nCobramos una comisión de liquidación de operaciones de un euro por operación (excluidos los planes de inversión) más diferenciales y costes de terceros (por ejemplo, comisiones de gestión de ETF).\n\nPuedes consultar nuestra lista completa de precios y servicios en nuestro sitio web.","answer_it":"L'apertura di un conto titoli è gratuita. Non ci sono commissioni per il conto titoli, non ci sono interessi negativi e non c'è un importo minimo di investimento. Potrai negoziare azioni, ETF, obbligazioni, derivati e criptovalute senza commissioni.\n\nAddebitiamo una commissione di liquidazione di un euro per ogni operazione (esclusi i piani di accumulo) più gli spread e i costi di terzi (ad esempio le commissioni di gestione degli ETF).\n\nL'elenco completo dei prezzi e dei servizi è disponibile sul nostro sito web.","answer_nl":"Het openen van een rekening is gratis. Er zijn geen abonnemenstkosten voor een rekening, geen negatieve rente en geen minimaal investeringsbedrag. Je kunt aandelen, ETF's, obligaties, derivaten en crypto verhandelen voor één euro afwikkelingskosten per transactie (met uitzondering van periodieke beleggingen, hierbij worden bij aankopen geen afwikkelkosten in rekening gebracht) plus spreads en kosten van derden (bijv. ETF-beheerskosten).\n\nJe vindt een volledige overzicht van alle tarieven en diensten op onze website.","answer_fi":null,"answer_pt":null,"answer_pl":null,"answer_sv":null,"answer":"Opening a securities account is free of charge. There is no securities account fee, no negative interest, and no minimum investment amount. You can trade stocks, ETFs, bonds, derivatives and crypto commission free.\n\nWe charge a one euro trade settlement fee per trade (excluding savings plans) plus spreads and third party costs (e.g. ETF management fees).\n\nYou can find our full list of prices and services on our website.","order":1}},{"id":"240","attributes":{"question_en":"What is a savings plan?","question_de":"Was ist ein Sparplan?","question_fr":"Qu'est-ce qu'un plan d'épargne ?","question_es":"¿Qué es un plan de inversión?","question_it":"Cos'è un piano di accumulo?","question_nl":"Wat is een periodieke belegging of beleggingsplan?","question_fi":null,"question_pt":null,"question_pl":"Czym jest plan oszczędnościowy?","question_sv":null,"question":"What is a savings plan?","answer_en":"Savings plans allow you to invest in stocks, ETFs, or crypto free of charge. Benefit from long-term growth by automatically putting money away in a cadence of your choice. You can:\n\n- Create a savings plan for more than one asset.\n- Change or cancel your savings plan, free of charge, at any time.\n- Set up direct debit as your payment method so you never miss a payment (if available in your country).","answer_de":"Sparpläne ermöglichen es dir, kostenlos in Aktien, ETFs oder Kryptowährungen zu investieren. Profitiere von langfristigem Wachstum, indem du automatisch Geld in einem Intervall deiner Wahl anlegst. Du kannst:\n\n- Einen Sparplan für mehr als einen Vermögenswert anlegen.\n- Deinen Sparplan jederzeit kostenlos ändern oder kündigen.\n- Lastschrift als Zahlungsmethode einrichten, damit du keine Zahlung verpasst (falls in deinem Land verfügbar).","answer_fr":"Les plans d'épargne vous permettent d'investir gratuitement dans des actions, des ETF ou des cryptomonnaies. Bénéficiez d'une croissance à long terme en mettant automatiquement de l'argent de côté à la fréquence de votre choix. Vous pouvez :\n\n- Créer un plan d'épargne pour plusieurs actifs.\n- Modifier ou annuler votre plan d'épargne, sans frais, à tout moment.\n- Définir la domiciliation comme mode de paiement pour ne jamais manquer un paiement (si disponible dans votre pays).","answer_es":"Los planes de inversión te permiten invertir gratuitamente en acciones, ETF o criptomonedas. Benefíciate del crecimiento a largo plazo invirtiendo dinero automáticamente al ritmo que elijas. Puedes:\n\n- Crear un plan de inversión para más de un activo.\n- Modificar o cancelar tu plan de inversión, sin coste alguno, en cualquier momento.\n- Establecer una domiciliación bancaria como método de pago para no dejar de pagar nunca (si está disponible en tu país).","answer_it":"I piani di accumulo consentono di investire gratuitamente in azioni, ETF o criptovalute. Potrai far crescere il tuo patrimonio sul lungo periodo mettendo automaticamente da parte della liquidità con una cadenza a tua scelta. Puoi:\n\n- Creare un piano di risparmio per più di un asset.\n- Modificare o annullare il tuo piano di risparmio, gratuitamente, in qualsiasi momento.\n- Impostare l'addebito diretto (se disponibile nel tuo Paese) come metodo di pagamento per non perdere mai un pagamento.","answer_nl":"Met periodiek beleggen kun je automatisch zonder transactiekosten beleggen in aandelen of ETF's. Bouw langetermijn vermogen op door automatisch geld te beleggen met een frequentie naar keuze, bijvoorbeeld elke maand. Je kunt:\n\n- Periodieke beleggingen aanmaken voor meerdere activa (aandelen of ETF's).\n- Elke periodieke belegging op elk moment kosteloos wijzigen of annuleren.\n- Een automatische incasso instellen als betalingsmethode zodat je nooit een belegging mist (indien beschikbaar in jouw land).","answer_fi":null,"answer_pt":null,"answer_pl":"Plany oszczędnościowe pozwalają inwestować w akcje, fundusze ETF lub kryptowaluty bez żadnych opłat. Skorzystaj z długoterminowego wzrostu wartości, automatycznie odkładając pieniądze w wybranym przez siebie rytmie. Możesz:\n\n- Utworzyć plan oszczędnościowy dla więcej niż jednego aktywa.\n- Zmieniać lub anulować plan oszczędnościowy bezpłatnie w dowolnym momencie.\n- Skonfigurować polecenie zapłaty jako metodę płatności, aby nigdy nie przegapić terminu płatności (jeśli jest to dostępne w Twoim kraju).","answer_sv":null,"answer":"Savings plans allow you to invest in stocks, ETFs, or crypto free of charge. Benefit from long-term growth by automatically putting money away in a cadence of your choice. You can:\n\n- Create a savings plan for more than one asset.\n- Change or cancel your savings plan, free of charge, at any time.\n- Set up direct debit as your payment method so you never miss a payment (if available in your country).","order":2}},{"id":"174","attributes":{"question_en":"How can I transfer my portfolio to you?","question_de":"Wie kann ich mein Portfolio an euch übertragen?","question_fr":"Comment puis-je vous transférer mon portefeuille ?","question_es":"¿Cómo puedo transferirles mi cartera?","question_it":"Come posso trasferire il mio portafoglio su Trade Republic?","question_nl":null,"question_fi":null,"question_pt":null,"question_pl":null,"question_sv":null,"question":"How can I transfer my portfolio to you?","answer_en":"You can transfer a securities account to us easily and quickly, free of charge. You can choose to transfer your entire account or just individual positions.\nTo initiate a securities transfer to Trade Republic:\n\n- Open the in-app helpcenter\n- Go to Wealth > Securities Transfer\n- Download the form\n- Submit it to your previous broker.\n\nPlease note that it’s not possible to transfer securities with a change of the beneficiary owner or to transfer crypto.","answer_de":"Du kannst ein Wertpapierdepot einfach, schnell und kostenlos auf uns übertragen. Dabei kannst du wählen, ob du dein gesamtes Depot oder nur einzelne Positionen übertragen möchtest.\nSo leitest du eine Wertpapierübertragung an Trade Republic ein:\n\n- Öffne das In-App-Helpcenter\n- Gehe zu Vermögen > Wertpapierübertragung\n- Lade das Formular herunter\n- Sende es an deinen bisherigen Broker.\n\nBitte beachte, dass es nicht möglich ist, Wertpapiere mit einem Wechsel des begünstigten Eigentümers zu übertragen oder Kryptowährungen zu übertragen.","answer_fr":"Vous pouvez nous transférer un compte-titres facilement et rapidement, sans frais. Vous pouvez choisir de transférer la totalité de votre compte ou seulement des positions individuelles.\nPour initier un transfert de titres vers Trade Republic :\n\n- Ouvrez le centre d'aide in-app\n- Aller dans Patrimoine > Transfert de titres\n- Télécharger le formulaire\n- Soumettez-le à votre ancien courtier.\n\nVeuillez noter qu'il n'est pas possible de transférer des titres avec un changement de propriétaire bénéficiaire ou de transférer des crypto-monnaies.","answer_es":"Puedes traspasarnos una cuenta de valores de forma fácil, rápida y gratuita. Puedes optar entre traspasar toda tu cuenta o solo posiciones individuales.\nPara iniciar un traspaso de valores a Trade Republic:\n\n- Descarga y rellena este formulario.\n\n- Envíaselo a tu bróker anterior.\n\nTen en cuenta que no es posible traspasar valores con cambio del titular beneficiario ni transferir criptomonedas.","answer_it":"Il trasferimento di un conto titoli su Trade Republic è semplice e veloce, e non prevede alcun costo aggiuntivo. Potrai scegliere di trasferire l'intero conto o solo singole posizioni.\nPer avviare un trasferimento di titoli a Trade Republic:\n\n- Aprire l'helpcenter in-app\n- Andate su Patrimonio > Trasferimento titoli\n- Scaricare il modulo\n- Invialo al tuo broker precedente.\n\nNota bene: non è possibile trasferire titoli con una variazione del proprietario beneficiario o trasferire criptovalute.","answer_nl":"U kunt een effectenrekening eenvoudig en snel naar ons overdragen... zonder uw posities te hoeven liquideren.\n\nOm een effectenoverdracht naar Trade Republic te starten:\n\n1. Open het Helpcenter in de app\n2. Ga naar Vermogen > Effectenoverdracht\n3. Download het formulier\n4. Dien het in bij uw vorige broker.\n\nLet op: Het is niet mogelijk om effecten over te dragen met wijziging van de begunstigde eigenaar of om crypto over te dragen.","answer_fi":null,"answer_pt":null,"answer_pl":null,"answer_sv":null,"answer":"You can transfer a securities account to us easily and quickly, free of charge. You can choose to transfer your entire account or just individual positions.\nTo initiate a securities transfer to Trade Republic:\n\n- Open the in-app helpcenter\n- Go to Wealth > Securities Transfer\n- Download the form\n- Submit it to your previous broker.\n\nPlease note that it’s not possible to transfer securities with a change of the beneficiary owner or to transfer crypto.","order":3}},{"id":"241","attributes":{"question_en":"Which order types do you offer?","question_de":"Welche Auftragsarten bietet ihr an?","question_fr":"Quels types d'ordres proposez-vous ?","question_es":"¿Qué tipos de órdenes ofrecen?","question_it":"Quali tipi di ordine offre Trade Republic?","question_nl":"Welke ordertypes bieden jullie aan?","question_fi":null,"question_pt":null,"question_pl":null,"question_sv":null,"question":"Which order types do you offer?","answer_en":"Trade Republic offers market orders, limit orders, and stop orders. When buying or selling an asset, you select different order types by pressing the button labelled “Amount” in the bottom left corner.\n\n- Market order: Buy or sell any Euro amount or number of shares at the current market price.\n- Limit order: Buy when the share price falls below your limit or sell when the share price rises above your limit. The order is executed once the share price reaches your predefined limit price.\n- Stop order: Buy when the share price rises above your stop price or sell when the share price falls below your stop price. The order is executed once the share price reaches your predefined stop price.","answer_de":"Trade Republic bietet Market Orders, Limit Orders und Stop Orders an. Beim Kauf oder Verkauf eines Vermögenswerts wähle die verschiedenen Ordertypen aus, indem du auf den Button \"Betrag\" in der unteren linken Ecke drückst.\n\n- Markt-Order: Kaufe oder verkaufe einen beliebigen Euro-Betrag oder eine beliebige Anzahl von Aktien zum aktuellen Marktpreis.\n- Limit-Auftrag: Kaufe, wenn der Aktienkurs unter dein Limit fällt, oder verkaufe, wenn der Aktienkurs über dein Limit steigt. Der Auftrag wird ausgeführt, sobald der Aktienkurs den von dir festgelegten Limitkurs erreicht.\n- Stop-Auftrag: Kaufe, wenn der Kurs der Aktie über deinen Stoppkurs steigt, oder verkaufe, wenn der Kurs der Aktie unter deinen Stoppkurs fällt. Der Auftrag wird ausgeführt, sobald der Aktienkurs deinen vordefinierten Stoppkurs erreicht.","answer_fr":"Trade Republic propose des ordres de marché, des ordres à cours limité et des ordres stop. Lorsque vous achetez ou vendez un actif, vous sélectionnez les différents types d'ordres en appuyant sur le bouton \"Montant\" dans le coin inférieur gauche.\n\n- Ordre de marché : Achat ou vente d'un montant en euros ou d'un nombre d'actions au prix actuel du marché.\n- Ordre à cours limité : Achetez lorsque le cours de l'action est inférieur à votre limite ou vendez lorsque le cours de l'action est supérieur à votre limite. L'ordre est exécuté lorsque le cours de l'action atteint le prix limite prédéfini.\n- Ordre stop : Acheter lorsque le cours de l'action dépasse votre prix stop ou vendre lorsque le cours de l'action est inférieur à votre prix stop. L'ordre est exécuté lorsque le cours de l'action atteint le prix stop que vous avez défini.","answer_es":"Trade Republic ofrece órdenes de mercado, órdenes límite y órdenes de stop. Al comprar o vender un activo, puedes seleccionar diferentes tipos de órdenes pulsando el botón \"Importe\" situado en la esquina inferior izquierda.\n\n- Orden de mercado: compra o vende cualquier importe en euros o número de acciones al precio actual de mercado.\n- Orden límite: compra cuando el precio de la acción caiga por debajo de tu límite o vende cuando el precio de la acción suba por encima de tu límite. La orden se ejecuta cuando el precio de la acción alcanza el precio límite predefinido.\n- Orden de stop: compra cuando el precio de la acción suba por encima de tu precio de stop o vende cuando el precio de la acción baje por debajo de tu precio de stop. La orden se ejecuta cuando el precio de la acción alcanza el precio de stop predefinido.","answer_it":"Trade Republic offre ordini di mercato, limite e stop. Quando acquisti o vendi un asset, potrai selezionare diversi tipi di ordine premendo il pulsante \"Importo\" nell'angolo in basso a sinistra.\n\n- Ordine di mercato: acquista e vende qualsiasi importo o numero di azioni in euro al prezzo di mercato corrente.\n- Ordine limite: acquista quando il prezzo dell'azione scende al di sotto del limite che hai specificato e vende quando il prezzo dell'azione sale al di sopra del limite impostato. L'ordine viene eseguito quando il prezzo dell'azione raggiunge il prezzo limite che hai indicato.\n- Ordine stop: acquista quando il prezzo dell'azione sale al di sopra del prezzo di stop e vende quando il prezzo dell'azione scende al di sotto del prezzo di stop. L'ordine viene eseguito quando il prezzo dell'azione raggiunge il prezzo di stop che hai indicato.","answer_nl":"Trade Republic biedt marktorders, limietorders en stoporders aan. Als je koopt of verkoopt, selecteer dan het ordertype linksonder met knop 'Bedrag'. \n\n- Marktorder: Koop of verkoop voor een bepaald bedrag of  aantal stukken tegen de huidige marktkoers. \n- Limietorder: Koop wanneer de koers van het aandeel daalt tot onder je limiet of verkoop wanneer deze stijgt tot boven je limiet. De order wordt uitgevoerd, zodra de koers van het aandeel de vooraf ingestelde limietprijs bereikt. \n- Stoporder: Koop wanneer de koers van het aandeel stijgt tot boven je stop-prijs of verkoop wanneer deze daalt tot onder je stop-prijs. De order wordt uitgevoerd, zodra de koers van het aandeel de vooraf ingestelde stop-prijs bereikt.","answer_fi":null,"answer_pt":null,"answer_pl":null,"answer_sv":null,"answer":"Trade Republic offers market orders, limit orders, and stop orders. When buying or selling an asset, you select different order types by pressing the button labelled “Amount” in the bottom left corner.\n\n- Market order: Buy or sell any Euro amount or number of shares at the current market price.\n- Limit order: Buy when the share price falls below your limit or sell when the share price rises above your limit. The order is executed once the share price reaches your predefined limit price.\n- Stop order: Buy when the share price rises above your stop price or sell when the share price falls below your stop price. The order is executed once the share price reaches your predefined stop price.","order":4}},{"id":"317","attributes":{"question_en":"What is fractional trading?","question_de":"Was ist Fractional Trading?","question_fr":"Qu'est-ce que la négociation fractionnée ?","question_es":"¿Qué es la negociación fraccionada?","question_it":"Che cos'è il trading frazionario?","question_nl":"Wat is fractioneel handelen?","question_fi":null,"question_pt":null,"question_pl":null,"question_sv":null,"question":"What is fractional trading?","answer_en":"Fractional trading allows you to buy or sell securities, starting from 1,00 €. If the price of an instrument is higher than 1,00 €, you will buy or sell fractions of this instrument. You specify the EUR amount to invest. We automatically calculate the fractional amount of shares and execute your trade.\n\nFor fractional trading, only market orders are currently available. When buying or selling an instrument, fractional trading is selected by default. The transfer of fractions held in the customer's account to an account with another financial service provider is unfortunately not possible. In the case of instructing the transfer of fractions via the application, no fractions are transferred, but rather they are sold and the proceeds are credited to the customer's balance.\n\nDistributions as well as dividends and other payments are credited proportionally for fractional securities.\n\nNeither voting rights nor other ownership rights can be exercised for fractional shares. It is not possible to register fractional shares kept  in the share register.","answer_de":"Beim Fractional Trading kannst du Wertpapiere ab 1,00 € kaufen oder verkaufen. Liegt der Kurs eines Instruments über 1,00 €, kaufst oder verkaufst du Bruchteile dieses Instruments. Du gibst den zu investierenden EUR-Betrag an. Wir berechnen automatisch den Bruchteil der Aktien und führen deinen Trade aus.\n\nFür den Handel mit Bruchteilen sind derzeit nur Market-Aufträge verfügbar. Wenn du ein Instrument kaufst oder verkaufst, ist der Bruchteilshandel standardmäßig ausgewählt. \nDie Übertragung von im Kundendepot verwahrten Bruchstücken auf ein Depot bei einem anderen Finanzdienstleister ist leider nicht möglich. Im Fall der Beauftragung von Bruchstücken über die Applikation, werden keine Bruchstücke übertragen, sondern diese veräußert und der Erlös dem Guthaben des Kunden gutgeschrieben.\n\nAusschüttungen sowie Dividenden und sonstige Auszahlungen sind anteilig für Bruchstücke gutgeschrieben.\n\nFür Bruchteile von Aktien können weder Stimmrechte noch sonstige Eigentümerrechte ausgeübt werden. Eine Eintragung von gehaltenen Bruchteilen von Namensaktien in das Aktienregister ist nicht möglich.","answer_fr":"Le trading fractionné vous permet d'acheter ou de vendre des titres à partir de 1,00 €. Si le prix d'un instrument est supérieur à 1,00 €, vous achèterez ou vendrez des fractions de cet instrument. Vous indiquez le montant en EUR à investir. Nous calculons automatiquement le nombre de fractions d'actions et exécutons votre transaction.\n\nPour le trading fractionné, seuls les ordres de marché sont actuellement disponibles. Lors de l'achat ou de la vente d'un instrument, le trading fractionné est sélectionné par défaut. Les fractions d’actions ne peuvent pas être transférées vers un autre compte-titres.","answer_es":"La negociación fraccionada te permite comprar o vender valores a partir de 1,00 €. Si el precio de un instrumento es superior a 1,00 €, comprarás o venderás fracciones de ese instrumento. Tú especificas el importe en euros que deseas invertir y nosotros calculamos automáticamente la cantidad fraccionada de acciones y ejecutamos tu operación.\n\nPara la negociación fraccionada, actualmente solo están disponibles las órdenes de mercado. Al comprar o vender un instrumento, se selecciona por defecto la negociación fraccionada. Las fracciones de acciones no pueden transferirse a otra cuenta de valores.","answer_it":"Il trading frazionario consente di acquistare o vendere titoli a partire da 1,00 €. Se il prezzo di uno strumento è superiore a 1,00 €, quelle che acquisti o vendi saranno solamente frazioni di strumento. Dovrai specificare l'importo in euro da investire, ci penseremo noi a calcolare automaticamente la quantità frazionaria di azioni ed eseguire l'operazione.\n\nPer il trading frazionario sono attualmente disponibili solo ordini di mercato. Quando acquisti o vendi uno strumento, il trading frazionario è selezionato per impostazione predefinita. Le frazioni di azioni non possono essere trasferite su un altro conto titoli.","answer_nl":"Met fractioneel handelen kun je aandelen, ETF's, beleggingsfondsen of obligaties kopen of verkopen vanaf een bedrag van € 1. Als de koers van een instrument hoger is dan € 1, koop of verkoop je fracties hiervan. Je geeft een bedrag in euro's op dat je wilt beleggen. Wij berekenen automatisch het fractionele aantal aandelen en voeren je transactie uit. \n\nVoor fractioneel handelen zijn momenteel alleen marktorders beschikbaar. Bij het kopen of verkopen van een instrument, is fractioneel handelen standaard geselecteerd. Gedeeltelijke uitvoering kan zich voordoen bij fractionele orders. Aandelenfracties kunnen niet worden overgedragen naar een andere effectenrekening.","answer_fi":null,"answer_pt":null,"answer_pl":null,"answer_sv":null,"answer":"Fractional trading allows you to buy or sell securities, starting from 1,00 €. If the price of an instrument is higher than 1,00 €, you will buy or sell fractions of this instrument. You specify the EUR amount to invest. We automatically calculate the fractional amount of shares and execute your trade.\n\nFor fractional trading, only market orders are currently available. When buying or selling an instrument, fractional trading is selected by default. The transfer of fractions held in the customer's account to an account with another financial service provider is unfortunately not possible. In the case of instructing the transfer of fractions via the application, no fractions are transferred, but rather they are sold and the proceeds are credited to the customer's balance.\n\nDistributions as well as dividends and other payments are credited proportionally for fractional securities.\n\nNeither voting rights nor other ownership rights can be exercised for fractional shares. It is not possible to register fractional shares kept  in the share register.","order":5}}]}}},{"id":"3","attributes":{"title_en":"Profile","title_de":"Profil","title_fr":"Profil","title_es":"Perfil","title_it":"Profilo","title_nl":"Profiel","title_fi":null,"title_pt":null,"title_pl":"Profil","title_sv":null,"title":"Profile","description_en":"Account, Security & Contact","description_de":"Konto, Sicherheit & Kontakt","description_fr":"Ouverture de compte, Mot de passe & Contact","description_es":"Apertura de cuenta, Contraseña & Contacto","description_it":"Apertura del conto, password & contatto","description_nl":"Account openen, wachtwoord en contactgegevens","description_fi":null,"description_pt":null,"description_pl":"Otwarcie konta, hasło i dane kontaktowe","description_sv":null,"description":"Account, Security & Contact","isLostAccessCategory":false,"order":3,"landing_articles":{"data":[{"id":"168","attributes":{"question_en":"Who can open an account?","question_de":"Wer kann ein Konto eröffnen?","question_fr":"Qui peut ouvrir un compte ?","question_es":"¿Quién puede abrir una cuenta?","question_it":"Chi può aprire un conto?","question_nl":null,"question_fi":null,"question_pt":null,"question_pl":null,"question_sv":null,"question":"Who can open an account?","answer_en":"You can open an account if you meet the following criteria:\n\n- You have a valid identification document (identity card or passport).\n- You are at least 18 years old.\n- You are a permanent resident and tax liable in the country you are registering from.\n- You have a European cell phone number.\n- You have a SEPA bank account.\n\nParents can also open a child savings account for their children aged 0 - 17.5 years. Find more information [here](https://traderepublic.com/en-de/support?articleId=63e2ed2d-f816-42fb-bba5-3e3da1a324a1).","answer_de":"Du kannst ein Konto eröffnen, wenn du die folgenden Kriterien erfüllst:\n\n- Du hast ein gültiges Ausweisdokument (Personalausweis oder Reisepass).\n- Du bist mindestens 18 Jahre alt.\n- Du hast einen ständigen Wohnsitz und bist in dem Land, in dem du dich anmeldest, steuerpflichtig.\n- Du hast eine europäische Handynummer.\n- Du hast ein SEPA-Bankkonto.\n\nEltern können für ihre Kinder zwischen 0 - 17.5 Jahren ein Kinderdepot eröffnen. Mehr Informationen findest du [hier](https://traderepublic.com/de-de/support?articleId=63e2ed2d-f816-42fb-bba5-3e3da1a324a1).","answer_fr":"Vous pouvez ouvrir un compte si vous répondez aux critères suivants :\n\n- Vous disposez d'un document d'identité valide (carte d'identité ou passeport).\n- Vous avez au moins 18 ans.\n- Vous êtes résident permanent et assujetti à l'impôt dans le pays à partir duquel vous vous inscrivez.\n- Vous avez un numéro de téléphone portable européen.\n- Vous disposez d'un compte bancaire SEPA.\n\nLes parents peuvent également ouvrir un compte d’épargne enfant pour leurs enfants âgés de 0 à 17,5 ans. Retrouvez plus d’informations [ici](https://traderepublic.com/en-de/support?articleId=9bb39a41-dc5f-4758-a98b-ba7e6d471203).\n","answer_es":"Puedes abrir una cuenta si cumples los siguientes requisitos:\n\n- Tienes un documento de identidad válido (carné de identidad o pasaporte).\n- Tienes al menos 18 años.\n- Eres residente permanente y sujeto pasivo en el país desde el que te registras.\n- Tienes un número de teléfono móvil europeo.\n- Tienes una cuenta bancaria SEPA.","answer_it":"Per poter aprire un conto, dovrai soddisfare i seguenti criteri:\n\n- Avere un documento d'identità valido (carta d'identità o passaporto)\n- Avere almeno 18 anni.\n- Essere residenti permanenti e soggetti a tassazione nel Paese presso il quale effettui la registrazione.\n- Avere un numero di telefono cellulare europeo.\n- Avere un conto corrente SEPA.","answer_nl":null,"answer_fi":null,"answer_pt":null,"answer_pl":null,"answer_sv":null,"answer":"You can open an account if you meet the following criteria:\n\n- You have a valid identification document (identity card or passport).\n\n- You are at least 18 years old\n\n- You are a permanent resident and tax liable in the country you are registering from.\n\n- You have a European cell phone number.\n\n- You have a SEPA bank account.\n\nParents can also open a child savings account for their children aged 0 - 17.5 years. Find more information [here](https://traderepublic.com/en-de/support?articleId=63e2ed2d-f816-42fb-bba5-3e3da1a324a1).","order":1}},{"id":"356","attributes":{"question_en":"What to do if you forgot your PIN?","question_de":"Was tun, wenn du deine PIN vergessen hast?","question_fr":"Que faire si vous avez oublié votre code PIN ?","question_es":"Qué hacer si has olvidado tu PIN","question_it":"Cosa fare se hai dimenticato il tuo PIN?","question_nl":"Wat moet je doen als je je pincode bent vergeten?","question_fi":null,"question_pt":"O que fazer se te esqueceres do teu PIN?","question_pl":"Co zrobić, jeśli zapomnisz PIN-u?","question_sv":null,"question":"What to do if you forgot your PIN?","answer_en":"If you don't remember your PIN or want to update it, you can reset it directly in the app.\n\n**How to reset your PIN**\n1. Enter your phone number.\n2. Tap Contact us to get help and confirm by selecting Yes to reset your PIN.\n3. Verify your identity.\n4. Reset your PIN within 24 hours.\n\nPlease note: Make sure you have a valid ID document ready if you are asked to verify your identity with an ID document and a selfie.","answer_de":"Wenn du dich nicht mehr an deine PIN erinnerst oder sie ändern möchtest, kannst du sie direkt in der App zurücksetzen.\n\n**So setzt du deine PIN zurück**\n1. Gib deine Telefonnummer ein.\n2. Tippe auf „Kontaktiere uns“, um Hilfe zu erhalten, und bestätige mit „Ja“, dass du deine PIN zurücksetzen möchtest.\n3. Bestätige deine Identität.\n4. Setze deine PIN innerhalb von 24 Stunden zurück.\nBitte beachte: Halte ein gültiges Ausweisdokument bereit, falls du aufgefordert wirst, deine Identität mit einem Ausweisdokument und einem Selfie zu bestätigen.","answer_fr":"Si vous ne vous souvenez plus de votre code PIN ou souhaitez le mettre à jour, vous pouvez le réinitialiser directement dans l'application.\n\n**Comment réinitialiser votre code PIN**\n\n1. Saisissez votre numéro de téléphone.\n2. Appuyez sur Contactez-nous pour obtenir de l'aide et confirmez en sélectionnant Oui pour réinitialiser votre code PIN.\n3. Vérifiez votre identité.\n4. Réinitialisez votre code PIN dans les 24 heures.\nVeuillez noter : Assurez-vous d'avoir un document d'identité valide à portée de main si l'on vous demande de vérifier votre identité avec une pièce d'identité et un selfie.","answer_es":"Si no recuerdas tu PIN o quieres actualizarlo, puedes restablecerlo directamente en la aplicación.\n\n**Cómo restablecer tu PIN**\n\n1. Introduce tu número de teléfono.\n2. Pulsa en Contáctanos para recibir ayuda y confirma seleccionando Sí para restablecer tu PIN.\n3. Verifica tu identidad.\n4. Restablece tu PIN en un plazo máximo de 24 horas.\nImportante: Asegúrate de tener un documento de identidad válido a mano si el sistema te pide que verifiques tu identidad con un documento de identidad y un selfie.","answer_it":"Se non ricordi il PIN o vuoi aggiornarlo, puoi reimpostarlo direttamente nell'app.\n\n**Come reimpostare il PIN**\n\n1. Inserisci il numero di telefono.\n2. Tocca Contattaci per ricevere assistenza e conferma selezionando Sì per reimpostare il PIN.\n3. Verifica la tua identità.\n4. Reimposta il PIN entro 24 ore.\nNota bene: assicurati di avere a portata di mano un documento d'identità valido nel caso in cui ti venga chiesto di verificare la tua identità con un documento d'identità e un selfie.","answer_nl":"Als je je pincode niet meer weet of deze wilt wijzigen, kun je deze rechtstreeks in de app opnieuw instellen.\n\n**Zo stel je je pincode opnieuw in:**\n\n1. Voer je telefoonnummer in.\n2. Tik op Contact om hulp te krijgen en bevestig door Ja te selecteren om je pincode te resetten.\n3. Verifieer je identiteit.\n4. Reset je pincode binnen 24 uur.\nLet op: Zorg ervoor dat je een geldig identiteitsbewijs bij de hand hebt als je wordt gevraagd je identiteit te verifiëren met een identiteitsbewijs en een selfie.","answer_fi":null,"answer_pt":"Se não te lembrares do teu PIN ou quiseres atualizá-lo, podes repô-lo diretamente na app.\n\n**Como repor o teu PIN**\n\n1. Introduz o teu número de telemóvel.\n2. Clica em Contacta-nos para obteres ajuda e confirma selecionando Sim para repor o teu PIN.\n3. Verifica a tua identidade.\n4. Repõe o teu PIN dentro de 24 horas.\nNota: Certifica-te de que tens um documento de identificação válido disponível, caso te seja pedido que verifiques a tua identidade com um documento de identificação e uma selfie.","answer_pl":"Jeśli nie pamiętasz swojego PIN-u lub chcesz go zaktualizować, możesz go zresetować bezpośrednio w aplikacji.\n\n**Jak zresetować kod PIN**\n\n1. Wpisz swój numer telefonu.\n2. Kliknij „Skontaktuj się z nami\"\", aby uzyskać pomoc, i potwierdź, wybierając „Tak\"\", aby zresetować kod PIN.\n3. Zweryfikuj swoją tożsamość.\n4. Zresetuj kod PIN w ciągu 24 godzin.\nUwaga: na wypadek prośby o weryfikację tożsamości za pomocą dokumentu tożsamości i selfie upewnij się, że masz przy sobie ważny dokument tożsamości.","answer_sv":null,"answer":"If you don't remember your PIN or want to update it, you can reset it directly in the app.\n\n**How to reset your PIN**\n1. Enter your phone number.\n2. Tap Contact us to get help and confirm by selecting Yes to reset your PIN.\n3. Verify your identity.\n4. Reset your PIN within 24 hours.\n\nPlease note: Make sure you have a valid ID document ready if you are asked to verify your identity with an ID document and a selfie.","order":1}},{"id":"136","attributes":{"question_en":"How can I refer a friend?","question_de":"Wie kann ich einen Freund empfehlen?","question_fr":"Comment puis-je recommander un ami ?","question_es":"¿Cómo puedo recomendar a un amigo?","question_it":"Come posso presentare un amico?","question_nl":null,"question_fi":null,"question_pt":null,"question_pl":"Jak mogę polecić znajomego?","question_sv":null,"question":"How can I refer a friend?","answer_en":"Trade Republic offers a referral program to its customers. You can refer a friend to become a new Trade Republic customer by sending them your personal invitation link.\n\n- If you have referred a friend: You receive your bonus within 21 days after you successfully referred a friend. A referral has been successful once your friend met all conditions shown in the app. Check the status of your referral in the App.\n- If you are a new customer: If you signed up using an invitation link, you are participating in the referral program. You receive a free stock or ETF once all conditions have been fulfilled.","answer_de":"Trade Republic bietet ein Empfehlungsprogramm für seine Kunden an. Du kannst einen Freund als neuen Trade Republic-Kunden werben, indem du ihm deinen persönlichen Einladungslink schickst.\n\n- Wenn du einen Freund geworben hast: Du erhältst deine Prämie innerhalb von 21 Tagen, nachdem du einen Freund erfolgreich geworben hast. Eine Freundschaftswerbung ist erfolgreich, wenn dein Freund alle in der App angezeigten Bedingungen erfüllt hat. Überprüfe den Status deiner Empfehlung in der App.\n- Wenn du ein neuer Kunde bist: Wenn du dich über einen Einladungslink angemeldet hast, nimmst du an dem Empfehlungsprogramm teil. Du erhältst eine kostenlose Aktie oder einen ETF, wenn alle Bedingungen erfüllt sind.","answer_fr":"Trade Republic propose un programme de parrainage à ses clients. Vous pouvez recommander à un ami de devenir un nouveau client de Trade Republic en lui envoyant votre lien d'invitation personnel.\n\n- Si vous avez recommandé un ami : Vous recevez votre bonus dans les 21 jours qui suivent la date à laquelle vous avez réussi à recommander un ami. Un parrainage est réussi lorsque votre ami a rempli toutes les conditions indiquées dans l'application. Vérifiez le statut de votre parrainage dans l'application.\n- Si vous êtes un nouveau client : Si vous vous êtes inscrit en utilisant un lien d'invitation, vous participez au programme de parrainage. Vous recevez une action ou un ETF gratuit une fois que toutes les conditions ont été remplies.","answer_es":"Trade Republic ofrece un programa de invitación a sus clientes. Puedes invitar a un amigo para que se convierta en nuevo cliente de Trade Republic enviándole tu enlace de invitación personal.\n\n- Si has invitado a un amigo: recibirás tu recompensa en un plazo de 21 días después de que la invitación de tu amigo haya tenido éxito. Una invitación ha tenido éxito cuando tu amigo ha cumplido todas las condiciones que se muestran en la aplicación. Comprueba el estado de tu invitación en la aplicación.\n- Si eres un cliente nuevo: si te has registrado utilizando un enlace de invitación, participas en el programa de invitaciones. Recibirás una acción o un ETF gratis cuando se hayan cumplido todas las condiciones.","answer_it":"Trade Republic offre ai suoi clienti un programma di invito. Puoi invitare un amico a diventare un nuovo cliente di Trade Republic inviandogli il tuo link di invito personale.\n\n- Se hai presentato un amico: riceverai il tuo bonus entro 21 giorni dal momento in cui hai la presentazione dell'amico si concluderà positivamente. La presentazione sarà andata a buon fine quando il tuo amico avrà soddisfatto tutte le condizioni indicate nell'applicazione. Controlla lo stato della presentazione nell'app.\n- Se sei un nuovo cliente: se hai effettuato l'iscrizione utilizzando un link di invito, stai partecipando al programma di invito. Riceverai un'azione o un ETF gratuito una volta soddisfatte tutte le condizioni.","answer_nl":null,"answer_fi":null,"answer_pt":null,"answer_pl":"Trade Republic oferuje swoim klientom program poleceń. Możesz polecić znajomego, aby został nowym klientem Trade Republic, wysyłając mu swój osobisty link z zaproszeniem.\n\n- Jeśli poleciłeś znajomego: Bonus otrzymasz w ciągu 21 dni od pomyślnego polecenia znajomego. Polecenie jest pomyślne, gdy znajomy spełni wszystkie warunki wskazane w aplikacji. Sprawdź status swojego polecenia w aplikacji.\n- Jeśli jesteś nowym klientem: Jeśli zarejestrowałeś się za pomocą linku z zaproszeniem, bierzesz udział w programie poleceń. Po spełnieniu wszystkich warunków otrzymasz bezpłatną akcję lub ETF.","answer_sv":null,"answer":"Trade Republic offers a referral program to its customers. You can refer a friend to become a new Trade Republic customer by sending them your personal invitation link.\n\n- If you have referred a friend: You receive your bonus within 21 days after you successfully referred a friend. A referral has been successful once your friend met all conditions shown in the app. Check the status of your referral in the App.\n- If you are a new customer: If you signed up using an invitation link, you are participating in the referral program. You receive a free stock or ETF once all conditions have been fulfilled.","order":2}},{"id":"138","attributes":{"question_en":"How do I keep my account secure?","question_de":"Wie sorge ich für die Sicherheit meines Kontos?","question_fr":"Comment assurer la sécurité de mon compte ?","question_es":"¿Cómo puedo proteger mi cuenta?","question_it":"Come posso proteggere il mio conto?","question_nl":"Hoe houd ik mijn rekening veilig?","question_fi":null,"question_pt":null,"question_pl":"Jak zapewnić bezpieczeństwo mojego konta?","question_sv":null,"question":"How do I keep my account secure?","answer_en":"At Trade Republic, your security is our priority. To protect your account and personal information, follow these steps:\n\n- PIN management: We will never ask for your PIN or SMS verification code. Do not share these details with anyone. Do not store your log-in PINs on your phone and do not use the same PIN for your phone and Trade Republic. If you are worried someone could know your PIN, change it in the app.\n- Transfers: Be cautious about sharing your account details with strangers and of requests to receive and transfer money. Always verify the legitimacy of any financial requests or offers before taking action.\n- Communication: Verify that emails from Trade Republic come from our official domains: @traderepublic.com and @news.traderepublic.com. Scammers might also create misleading sites. Beware of fake links resembling our website.","answer_de":"Bei Trade Republic ist deine Sicherheit unsere Priorität. Um dein Konto und deine persönlichen Daten zu schützen, befolge diese Schritte:\n\n- PIN-Management: Wir werden dich niemals nach deiner PIN oder deinem SMS-Verifizierungscode fragen. Gib diese Daten nicht an Dritte weiter. Speichere deine Anmelde-PINs nicht auf deinem Handy und verwende nicht dieselbe PIN für dein Handy und Trade Republic. Wenn du dir Sorgen machst, dass jemand deine PIN kennen könnte, ändere sie in der App.\n- Überweisungen: Sei vorsichtig bei der Weitergabe deiner Kontodaten an Fremde und bei Aufforderungen, Geld zu empfangen oder zu überweisen. Überprüfe immer die Legitimität von finanziellen Anfragen oder Angeboten, bevor du etwas unternimmst.\n- Kommunikation: Vergewissere dich, dass E-Mails von Trade Republic von unseren offiziellen Domains stammen: @traderepublic.com und @news.traderepublic.com. Betrüger können auch irreführende Websites erstellen. Passe auf gefälschten Links auf, die unserer Website ähneln.","answer_fr":"Chez Trade Republic, votre sécurité est notre priorité. Pour protéger votre compte et vos informations personnelles, suivez les étapes suivantes :\n\n- Gestion du code PIN : Nous ne vous demanderons jamais votre code PIN ou votre code de vérification par SMS. Ne communiquez ces informations à personne. Ne stockez pas vos codes PIN de connexion sur votre téléphone et n'utilisez pas le même code PIN pour votre téléphone et pour Trade Republic. Si vous craignez que quelqu'un puisse connaître votre code PIN, modifiez-le dans l'application.\n- Transferts : Soyez prudent lorsque vous communiquez les détails de votre compte à des inconnus et lorsque vous recevez des demandes de réception et de transfert d'argent. Vérifiez toujours la légitimité de toute demande ou offre financière avant d'agir.\n- Communication : Vérifiez que les e-mails de Trade Republic proviennent de nos domaines officiels : @traderepublic.com et @news.traderepublic.com. Les escrocs peuvent également créer des sites trompeurs. Méfiez-vous des faux liens ressemblant à notre site web.","answer_es":"Para Trade Republic, tu seguridad es nuestra prioridad. Para proteger tu cuenta y tu información personal, sigue estos pasos:\n\n- Gestión del PIN: nunca te pediremos tu PIN ni tu código de verificación por SMS. No compartas esos datos con nadie. No guardes tus PIN de acceso en tu teléfono y no utilices el mismo PIN para tu teléfono y para Trade Republic. Si te preocupa que alguien pueda conocer tu PIN, cámbialo en la aplicación.\n- Transferencias: sé cauteloso a la hora de compartir los datos de tu cuenta con extraños y con las solicitudes para recibir y transferir dinero. Comprueba siempre la legitimidad de cualquier solicitud u oferta financiera antes de actuar.\n- Comunicación: comprueba que los correos electrónicos de Trade Republic proceden de nuestros dominios oficiales: @traderepublic.com y @news.traderepublic.com. Los estafadores también pueden crear sitios engañosos. Cuidado con los enlaces falsos que se parezcan al de nuestro sitio web.","answer_it":"Per Trade Republic la tua sicurezza è una priorità. Per proteggere il tuo conto e i tuoi dati personali, segui questi passaggi:\n\n- Gestione del PIN: non ti chiederemo mai il PIN o il codice di verifica del conto tramite SMS. Non condividere questi dati con nessuno. Non memorizzare i PIN di accesso sul telefono e non utilizzare lo stesso PIN per il telefono e per Trade Republic. Se temi che qualcuno possa conoscere il tuo PIN, modificalo nell'app.\n- Trasferimenti: fai attenzione a non condividere i dati del tuo conto con estranei e presta attenzione quando ricevi e trasferisci denaro. Prima di procedere, verifica sempre la legittimità di qualsiasi richiesta o offerta finanziaria.\n- Comunicazioni: verificare che le email di Trade Republic provengano dai nostri domini ufficiali: @traderepublic.com e @news.traderepublic.com. I truffatori possono creare siti ingannevoli. Fai attenzione ai link falsi che assomigliano al nostro sito web.","answer_nl":"Voor Trade Republic is jouw veiligheid onze prioriteit. Houd rekening met de onderstaande punten om je rekening en je persoonlijke gegevens te beschermen: \n\n- Beheer pincode: We vragen je nooit om je pincode of de verificatiecode die je via sms ontvangt. Deel deze gegevens dan ook met niemand. Bewaar je inlogcodes niet op je telefoon en gebruik niet dezelfde pincode voor je telefoon en Trade Republic. Als je vermoedt dat iemand achter je pincode gekomen is, wijzig deze dan in de app. \n- Overboekingen: Wees voorzichtig met het delen van je rekeninggegevens met vreemden en met verzoeken geld te over te boeken of aan te nemen. Controleer altijd of dergelijke verzoeken of aanbiedingen legitiem zijn voordat je iets doet. \n- Communicatie: Controleer of e-mails van Trade Republic afkomstig zijn van onze officiële domeinen: @traderepublic.com en @news.traderepublic.com. Oplichters kunnen misleidende sites maken. Pas op voor neplinks naar sites die op de onze lijken. ","answer_fi":null,"answer_pt":null,"answer_pl":"- Zarządzanie kodem PIN: Nigdy nie prosimy o podanie kodu PIN ani kodu weryfikacyjnego SMS. Nie udostępniaj tych danych nikomu. Nie przechowuj kodów PIN do logowania w telefonie i nie używaj tego samego kodu PIN do telefonu i Trade Republic. Jeśli obawiasz się, że ktoś może znać Twój kod PIN, zmień go w aplikacji.\n- Przelewy: Zachowaj ostrożność przy udostępnianiu danych swojego konta nieznajomym oraz w przypadku próśb o otrzymanie lub przelanie pieniędzy. Zawsze sprawdzaj legalność wszelkich próśb lub ofert finansowych przed podjęciem działań.\n- Komunikacja: Sprawdź, czy wiadomości e-mail od Trade Republic pochodzą z naszych oficjalnych domen: @traderepublic.com i @news.traderepublic.com. Oszuści mogą również tworzyć wprowadzające w błąd strony internetowe. Uważaj na fałszywe linki przypominające naszą stronę internetową.","answer_sv":null,"answer":"At Trade Republic, your security is our priority. To protect your account and personal information, follow these steps:\n\n- PIN management: We will never ask for your PIN or SMS verification code. Do not share these details with anyone. Do not store your log-in PINs on your phone and do not use the same PIN for your phone and Trade Republic. If you are worried someone could know your PIN, change it in the app.\n- Transfers: Be cautious about sharing your account details with strangers and of requests to receive and transfer money. Always verify the legitimacy of any financial requests or offers before taking action.\n- Communication: Verify that emails from Trade Republic come from our official domains: @traderepublic.com and @news.traderepublic.com. Scammers might also create misleading sites. Beware of fake links resembling our website","order":3}},{"id":"229","attributes":{"question_en":"How can I contact you?","question_de":"Wie kann ich euch kontaktieren?","question_fr":"Comment puis-je vous contacter ?","question_es":"¿Cómo puedo ponerme en contacto con vosotros?","question_it":"Come posso contattarvi?","question_nl":"Wat kan ik doen als ik mijn pincode ben vergeten?","question_fi":null,"question_pt":null,"question_pl":"Jak mogę się z Państwem skontaktować?","question_sv":null,"question":"How can I contact you?","answer_en":"You can reach us any time via the in-app Help Center. For us to assist you as quickly and efficiently as possible, please select the specific topic you’re having an issue with and follow instructions given.\n\nFor example: If your inquiry is related to a specific transfer, simply navigate to the Help Center within the app, select “Cash & Card”, navigate to “Transfers”, and select the relevant transfer From there, you can open a chat and your question will be handled by one of our customer service agents. \n\nIf you want to contact Trade Republic as an authority or for a legal matter, please use the dedicated e-mail specified the imprint of the website.\n\nIf you are contacting Trade Republic in an inhertiance matter, please follow this [process](https://traderepublic.com/en-de/support?articleId=ddcf4fee-e695-4dc7-ab30-7f5d7357d240).\n\nFor questions on account closure you can find more information [here](https://traderepublic.com/en-de/support?articleId=6c59fc2f-c171-4d8a-9106-0f4ed40c96e4).\n\nIf you were a customer of Trade Republic and have closed your account already, you can still log-in to the app. There, you can access your documents and statements.\n\n","answer_de":"Du kannst uns jederzeit über das In-App-Hilfe-Center erreichen. Damit wir dir so schnell und effizient wie möglich helfen können, wähle bitte das spezifische Thema aus, mit dem du ein Problem hast, und folgen den Anweisungen.\n\nZum Beispiel: Wenn sich deine Anfrage auf eine bestimmte Überweisung bezieht, navigiere einfach zum Hilfe-Center innerhalb der App, wähle \"Cash & Karte\", navigiere zu \"Überweisungen\" und wähle die entsprechende Überweisung aus. Von dort aus kannst du einen Chat öffnen und deine Frage wird von einem unserer Kundendienstmitarbeiter bearbeitet. \n\nWenn du Trade Republic als Behörde oder in einer rechtlichen Angelegenheit kontaktieren möchtest, verwende bitte die im Impressum der Website angegebene spezielle E-Mail-Adresse.  \n\nWenn du Trade Republic in einer Erbschaftsangelegenheit kontaktierst, folge bitte diesem [Prozess](https://traderepublic.com/de-de/support?articleId=ddcf4fee-e695-4dc7-ab30-7f5d7357d240).  \n\nBei Fragen zur Kontoschließung findest du weitere Informationen [hier](https://traderepublic.com/en-de/support?articleId=6c59fc2f-c171-4d8a-9106-0f4ed40c96e4).\n\nWenn du bereits Kundin oder Kunde bei Trade Republic warst und dein Konto geschlossen hast, kannst du dich weiterhin in der App einloggen. Dort findest du deine Dokumente und Abrechnungen.\n","answer_fr":"Vous pouvez nous contacter à tout moment via l'aide intégrée à l'application. Pour que nous puissions vous aider le plus rapidement et le plus efficacement possible, veuillez sélectionner le sujet spécifique qui vous pose problème et suivre les instructions données.\n\nPar exemple : Si votre demande concerne un virement spécifique, il vous suffit de vous rendre dans l'aide de l'application, de sélectionner \"\" Espèces et Cartes\"\", de naviguer jusqu'à \"\"Virements\"\" et de sélectionner le virement en question. \n\nSi vous souhaitez contacter Trade Republic en tant qu’autorité ou pour une affaire juridique, veuillez utiliser l’adresse e-mail dédiée spécifiée dans les mentions légales du site internet.  \n\nSi vous contactez Trade Republic dans le cadre d’une succession, veuillez suivre ce [processus](https://traderepublic.com/fr-fr/support?articleId=ddcf4fee-e695-4dc7-ab30-7f5d7357d240).  \n\nPour toute question concernant la fermeture de compte, vous pouvez trouver plus d’informations [ici](https://traderepublic.com/fr-fr/support?articleId=6c59fc2f-c171-4d8a-9106-0f4ed40c96e4).\n\nSi vous étiez client(e) de Trade Republic et avez déjà clôturé votre compte, vous pouvez toujours vous connecter à l’application. Vous y trouverez vos documents et relevés.","answer_es":"Puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento a través de la sección de ayuda de la aplicación. Para que podamos ayudarte de la forma más rápida y eficaz posible, selecciona el tema específico con el que tienes un problema y sigue las instrucciones que se indican.\n\nPor ejemplo: si tu consulta está relacionada con una transferencia específica, simplemente navega hasta la sección de ayuda de la aplicación, selecciona \"\"Efectivo y tarjeta\"\", navega hasta \"\"Transferencias\"\" y selecciona la transferencia correspondiente. A partir de ahí, puedes abrir un chat y uno de nuestros agentes de atención al cliente atenderá tu pregunta. \n\nSi desea ponerse en contacto con Trade Republic como autoridad o por un asunto legal, utilice la dirección de correo electrónico específica indicada en el aviso legal de la página web.\n\nSi se pone en contacto con Trade Republic por un asunto de herencia, siga este [proceso](https://traderepublic.com/es-es/support?articleId=ddcf4fee-e695-4dc7-ab30-7f5d7357d240).\n\nSi tienes preguntas sobre el cierre de cuenta, puedes encontrar más información [aquí](https://traderepublic.com/es-es/support?articleId=6c59fc2f-c171-4d8a-9106-0f4ed40c96e4).\n\nSi fuiste cliente de Trade Republic y ya has cerrado tu cuenta, aún puedes iniciar sesión en la aplicación. Allí podrás acceder a tus documentos y extractos.","answer_it":"Puoi contattarci in qualsiasi momento tramite il Centro assistenza in-app. Per permetterci di assisterti nel modo più rapido ed efficiente possibile, ti preghiamo di selezionare nello specifico l'argomento al quale è legato il problema, quindi seguire le istruzioni.\n\nAd esempio: se la richiesta riguarda uno specifico trasferimento, ti basterà andare al Centro assistenza all'interno dell'applicazione, selezionare \"\"Contanti e carte\"\", navigare fino a \"\"Trasferimenti\"\" e selezionare il trasferimento in questione. \n\nSe desidera contattare Trade Republic come autorità o per una questione legale, si prega di utilizzare l’indirizzo e-mail dedicato specificato nelle note legali del sito web.\n\nSe si contatta Trade Republic per una questione ereditaria, si prega di seguire questo [processo](https://traderepublic.com/it-it/support?articleId=ddcf4fee-e695-4dc7-ab30-7f5d7357d240).\n\nPer domande sulla chiusura del conto puoi trovare ulteriori informazioni [qui](https://traderepublic.com/it-it/support?articleId=6c59fc2f-c171-4d8a-9106-0f4ed40c96e4).\n\nSe sei stato cliente di Trade Republic e hai già chiuso il tuo conto, puoi comunque accedere all’app. Lì troverai i tuoi documenti e rendiconti.","answer_nl":"Je kunt ons altijd bereiken via het Helpcenter in de app. Om je zo snel en efficiënt mogelijk te kunnen helpen, vragen we je het specifieke onderwerp te selecteren waar je een probleem mee hebt en de gegeven instructies te volgen.  \n\nBijvoorbeeld: als je vraag betrekking heeft op een specifieke overboeking, ga dan eenvoudigweg naar het Helpcenter in de app, selecteer “Cash & Card”, navigeer naar “Overboekingen” en kies de betreffende overboeking. Van daaruit kun je een chat openen en je vraag wordt behandeld door een van onze klantenservicemedewerkers.  \n\nAls je Trade Republic wilt contacteren als autoriteit of voor een juridische kwestie, gebruik dan het speciale e-mailadres dat vermeld staat in het colofon van de website.  \nAls je contact opneemt met Trade Republic in verband met een erfeniskwestie, volg dan dit [proces](https://traderepublic.com/nl-nl/support?articleId=ddcf4fee-e695-4dc7-ab30-7f5d7357d240).\n\nVoor vragen over het sluiten van je account kun je meer informatie vinden [hier](https://traderepublic.com/nl-nl/support?articleId=6c59fc2f-c171-4d8a-9106-0f4ed40c96e4).\n\nAls je klant was bij Trade Republic en je account al hebt gesloten, kun je nog steeds inloggen in de app. Daar heb je toegang tot je documenten en overzichten.","answer_fi":null,"answer_pt":null,"answer_pl":"Można się z nami skontaktować w dowolnym momencie za pośrednictwem Centrum pomocy w aplikacji. Abyśmy mogli pomóc Państwu tak szybko i skutecznie, jak to możliwe, prosimy wybrać konkretny temat, który Państwa interesuje, i postępować zgodnie z podanymi instrukcjami.\n\nNa przykład: jeśli Twoje zapytanie dotyczy konkretnego przelewu, po prostu przejdź do Centrum pomocy w aplikacji, wybierz „Gotówka i karta”, przejdź do „Przelewy” i wybierz odpowiedni przelew. Stamtąd możesz otworzyć czat, a Twoje pytanie zostanie rozpatrzone przez jednego z naszych pracowników obsługi klienta. \n\nJeśli chcesz skontaktować się z Trade Republic jako organ lub w sprawie prawnej, prosimy o użycie dedykowanego adresu e-mail wskazanego w stopce prawnej na stronie internetowej.  \n\nJeśli kontaktujesz się z Trade Republic w sprawie spadku, prosimy o postępowanie zgodnie z tym [procesem](https://traderepublic.com/pl-pl/support?articleId=ddcf4fee-e695-4dc7-ab30-7f5d7357d240).  \n\nW przypadku pytań dotyczących zamknięcia konta możesz znaleźć więcej informacji [tutaj](https://traderepublic.com/pl-pl/support?articleId=6c59fc2f-c171-4d8a-9106-0f4ed40c96e4).\n\nJeśli byłeś klientem Trade Republic i zamknąłeś już swoje konto, nadal możesz zalogować się do aplikacji. Tam uzyskasz dostęp do swoich dokumentów i zestawień.","answer_sv":null,"answer":"You can reach us any time via the in-app Help Center. For us to assist you as quickly and efficiently as possible, please select the specific topic you’re having an issue with and follow instructions given.\n\nFor example: If your inquiry is related to a specific transfer, simply navigate to the Help Center within the app, select “Cash & Card”, navigate to “Transfers”, and select the relevant transfer From there, you can open a chat and your question will be handled by one of our customer service agents. \n\nIf you want to contact Trade Republic as an authority or for a legal matter, please use the dedicated e-mail specified the imprint of the website.\n\nIf you are contacting Trade Republic in an inhertiance matter, please follow this [process](https://traderepublic.com/en-de/support?articleId=ddcf4fee-e695-4dc7-ab30-7f5d7357d240).\n\nFor questions on account closure you can find more information [here](https://traderepublic.com/en-de/support?articleId=6c59fc2f-c171-4d8a-9106-0f4ed40c96e4).\n\nIf you were a customer of Trade Republic and have closed your account already, you can still log-in to the app. There, you can access your documents and statements.","order":5}},{"id":"171","attributes":{"question_en":"What to do if you suspect fraud or suspicious activity?","question_de":"Was kann ich tun, wenn ich Betrug oder verdächtige Aktivitäten vermute?","question_fr":"Que faire si vous soupçonnez une fraude ou une activité suspecte ?","question_es":"¿Qué hacer si sospechas que se ha producido una actividad fraudulenta o sospechosa?","question_it":"Cosa fare se si temono frodi o attività sospette?","question_nl":"Wat moet je doen als je vermoedt dat er sprake is van fraude of verdachte activiteiten?","question_fi":null,"question_pt":"O que fazer se suspeitares de fraude ou de atividade suspeita?","question_pl":"Co zrobić w przypadku możliwego oszustwa lub podejrzanej aktywności?","question_sv":null,"question":"What to do if you suspect fraud or suspicious activity?","answer_en":"If you think you were victim of a scam/fraud\n\n**For Trade Republic customers:** Please open the Help Center and go to Profile > Account security > Fraud or suspicious activity and follow the instructions on your specific case. If you lost access to your account or lost your device please call our emergency hotline at [+49 322 13232813](tel:+4932213232813) to protect your account. Please note: Trade Republic will never contact you from this number.\n\n**For non Trade Republic customers:** If you sent money from your external bank account to another person’s Trade Republic account by mistake or as part of a scam, Trade Republic can not initiate an investigation or a recall. This applies to both incorrect transfers and cases involving fraud. To attempt a recovery, please contact the sending bank directly and request a recall of the transaction. The sending bank can investigate the case and, if necessary, reach out to us. We will then support them in resolving the case.","answer_de":"Wenn du glaubst, Opfer eines Betrugs geworden zu sein\n\n**Wenn du Kunde bei Trade Republic bist:** Öffne das Help Center und navigiere zu „Profil > Kontosicherheit > Betrug oder verdächtige Aktivitäten“. Folge dort den Anweisungen für deinen speziellen Fall. Falls du nicht mehr auf dein Konto zugreifen kannst oder dein Gerät verloren hast, rufe unsere Notfall-Hotline unter [+49 322 13232813](tel:+4932213232813) an, um dein Konto zu schützen. Wichtiger Hinweis: Trade Republic wird dich niemals über diese Nummer kontaktieren.\n\n**Wenn du kein Kunde bei Trade Republic bist:** Solltest du versehentlich oder als Betrugsopfer Geld von deinem externen Bankkonto auf das Trade Republic-Konto einer anderen Person überwiesen haben, kann Trade Republic keine Untersuchung oder Stornierung vornehmen. Dies gilt sowohl für fehlerhafte Überweisungen als auch für Betrugsfälle. Um dein Geld zurückzuholen, musst du dich direkt an die Absenderbank wenden und sie bitten, die Transaktion zu stornieren. Die Bank kann den Fall untersuchen und sich bei Bedarf mit uns in Verbindung setzen. Wir tun dann unser Bestes, zur Klärung beizutragen.","answer_fr":"Si vous pensez avoir été victime d'une escroquerie/fraude\n\n**Pour les clients de Trade Republic:** Veuillez ouvrir le Centre d'aide et aller sur Profil > Sécurité du compte > Fraude ou activité suspecte et suivre les instructions correspondant à votre cas spécifique. Si vous avez perdu l'accès à votre compte ou à votre appareil, veuillez appeler notre ligne d'urgence au [+49 322 13232813](tel:+4932213232813) pour protéger votre compte. Remarque : Trade Republic ne vous contactera jamais à partir de ce numéro.\n\n**Pour les personnes qui ne sont pas clients de Trade Republic:** Si vous avez envoyé de l'argent de votre compte bancaire externe vers le compte Trade Republic d'une autre personne par erreur ou dans le cadre d'une escroquerie, Trade Republic ne peut pas lancer d'enquête ou de rappel. Ceci s'applique aussi bien aux transferts incorrects qu'aux cas de fraude. Pour tenter un recouvrement, veuillez contacter directement la banque expéditrice et demander un rappel de la transaction. La banque expéditrice peut enquêter sur le cas et, si nécessaire, nous contacter. Nous l'aiderons alors à résoudre le problème.","answer_es":"Si crees que has sido víctima de una estafa o un fraude \n\n**Para clientes de Trade Republic:** Abra la sección de ayuda y ve a Perfil > Seguridad de la cuenta > Fraude o actividad sospechosa y sigue las instrucciones para tu caso específico. Si has perdido el acceso a tu cuenta o has perdido tu dispositivo, llama a nuestra línea de emergencia al [+49 322 13232813](tel:+4932213232813) para proteger tu cuenta. Importante: Trade Republic nunca se pondrá en contacto contigo desde este número.\n\n**Para no clientes de Trade Republic:** Si has enviado dinero desde tu cuenta bancaria externa a la cuenta de Trade Republic de otra persona por error o como parte de una estafa, Trade Republic no puede iniciar una investigación o una recuperación de los fondos. Esto se aplica tanto a las transferencias incorrectas como a los casos de fraude. Para intentar una recuperación, ponte en contacto directamente con el banco remitente y solicita la recuperación de la transacción. El banco remitente puede investigar el caso y, si es necesario, ponerse en contacto con nosotros. Nosotros les ayudaremos a resolver el caso.","answer_it":"Se ritieni di essere stato vittima di una truffa/frode\n\n**Se sei cliente Trade Republic:** apri il Centro assistenza e vai su Profilo > Sicurezza del conto > Frodi o attività sospette, quindi segui le istruzioni relative al tuo caso specifico. Se non hai più accesso al conto o hai smarrito il tuo dispositivo, chiama il nostro numero di emergenza: [+49 322 13232813](tel:+4932213232813) per proteggere il tuo conto. Nota bene: Trade Republic non ti contatterà mai da questo numero.\n\n**Se non sei cliente Trade Republic:** se hai inviato denaro dal tuo conto bancario esterno al conto Trade Republic di un'altra persona, per errore o perché hai subito una truffa, Trade Republic non potrà avviare un'indagine o un richiamo. Questo vale sia per i trasferimenti errati che per i casi di frode. Per tentare un recupero, contatta direttamente la banca mittente e chiedi l'annullamento della transazione. La banca mittente può indagare sul caso e, se necessario, contattarci; in tal caso la aiuteremo a risolvere il problema.","answer_nl":"**Voor klanten van Trade Republic:** Open het Helpcentrum en ga naar Profiel > Accountbeveiliging > Fraude of verdachte activiteiten en volg de instructies voor jouw specifieke geval. Kun je niet meer bij je rekening of ben je je apparaat kwijt, bel dan ons noodnummer [+49 322 13232813](tel:+4932213232813), zodat wij je rekening kunnen blokkeren. Let op: Trade Republic zal nooit contact met je opnemen via dit nummer.\n\n**Voor niet-klanten van Trade Republic:** Als je per ongeluk of als gevolg van oplichting geld van je externe bankrekening naar de Trade Republic-rekening van iemand anders hebt overgeboekt, kan Trade Republic geen onderzoek of terugroepactie starten. Dit geldt zowel voor onjuiste overboekingen als voor gevallen van fraude. Als je een poging tot terugvordering wilt doen, neem dan rechtstreeks contact op met de bank van de afzender en vraag om de transactie terug te halen. De verzendende bank kan de zaak dan onderzoeken en indien nodig contact met ons opnemen. Wij zullen hen dan ondersteunen bij het oplossen van de zaak.","answer_fi":null,"answer_pt":"Se achas que foste vítima de uma burla/fraude \n\n**Para clientes da Trade Republic: ** Abre o Centro de Ajuda e acede a Perfil > Segurança da conta > Fraude ou atividade suspeita e segue as instruções relativas ao teu caso específico. Se perdeste o acesso à tua conta ou perdeste o teu dispositivo, liga para a nossa linha de emergência através do número [+49 322 13232813](tel:+4932213232813) para protegeres a tua conta. \n\n**Para não clientes da Trade Republic: ** Se enviaste dinheiro da tua conta bancária externa para a conta da Trade Republic de outra pessoa por engano ou no âmbito de uma fraude, a Trade Republic não pode iniciar uma investigação ou uma anulação da transação. Isto aplica-se tanto a transferências incorretas como a casos que envolvam fraude. Para tentares uma recuperação, por favor contacta o banco remetente diretamente e solicita uma anulação da transação. O banco remetente pode investigar o caso e, se necessário, contactar-nos. Em seguida, apoiar-te-emos na resolução do caso.","answer_pl":"Jeśli uważasz, że jesteś ofiarą oszustwa\n\n**Dla klientów Trade Republic:** Otwórz Centrum pomocy i wybierz Profil > Bezpieczeństwo konta > Oszustwo lub podejrzana aktywność i postępuj zgodnie z instrukcjami dotyczącymi konkretnego przypadku. W przypadku utraty dostępu do konta lub zgubienia urządzenia zadzwoń na naszą infolinię alarmową pod numer [+49 322 13232813](tel:+4932213232813), aby ochronić swoje konto. Uwaga: Trade Republic nigdy nie skontaktuje się z Tobą z tego numeru.\n\n**Dla osób niebędących klientami Trade Republic:** W przypadku wysłania pieniędzy z zewnętrznego konta bankowego na konto Trade Republic innej osoby przez pomyłkę lub wskutek oszustwa Trade Republic nie może wszcząć dochodzenia ani wycofania. Dotyczy to zarówno nieprawidłowych przelewów, jak i przypadków oszustwa. Aby podjąć próbę odzyskania środków, skontaktuj się bezpośrednio z bankiem wysyłającym i poproś o wycofanie transakcji. Bank wysyłający może zbadać sprawę i, w razie potrzeby, skontaktować się z nami. Następnie pomożemy mu w rozwiązaniu sprawy.","answer_sv":null,"answer":"If you think you were victim of a scam/fraud\n\n**For Trade Republic customers:** Please open the Help Center and go to Profile > Account security > Fraud or suspicious activity and follow the instructions on your specific case. If you lost access to your account or lost your device please call our emergency hotline at [+49 322 13232813](tel:+4932213232813) to protect your account. Please note: Trade Republic will never contact you from this number.\n\n**For non Trade Republic customers:** If you sent money from your external bank account to another person’s Trade Republic account by mistake or as part of a scam, Trade Republic can not initiate an investigation or a recall. This applies to both incorrect transfers and cases involving fraud. To attempt a recovery, please contact the sending bank directly and request a recall of the transaction. The sending bank can investigate the case and, if necessary, reach out to us. We will then support them in resolving the case.","order":6}},{"id":"365","attributes":{"question_en":"Why is the app no longer supported on my device?","question_de":"Warum wird die App auf meinem Gerät nicht mehr unterstützt?","question_fr":"Pourquoi l'application n'est-elle plus prise en charge sur mon appareil?","question_es":"¿Por qué la aplicación ya no es compatible con mi dispositivo?","question_it":"Perché l'app non è più supportata sul mio dispositivo?","question_nl":"Waarom wordt de app niet meer ondersteund op mijn apparaat?","question_fi":null,"question_pt":"Porque é que a app já não é suportada no meu dispositivo?","question_pl":"Dlaczego aplikacja nie jest już obsługiwana na moim urządzeniu?","question_sv":null,"question":"Why is the app no longer supported on my device?","answer_en":"To protect your account and investments from evolving digital risks, we regularly upgrade our security protocols. Devices running older operating systems or modified software no longer meet the strict standards required to run the Trade Republic app.\n\n</p>\n\n<p>&nbsp;</p>\n\n**What to do when the app is not working on your device?**\n\nIf the app fails to launch or install, verify that your device meets these three mandatory criteria:\n\nCheck Your Operating System (OS): Ensure your device is running a supported software version. Older operating systems are no longer supported. Update to the most recent OS version to receive latest security updates. \n- Apple iOS: Version 14.0 or newer\n- Android: Version 9.0 or newer\n\nVerify the Download Source: The app must be downloaded exclusively through authorized, official app stores.\n- iOS: Apple App Store\n- Android: Google Play Store\n\nConfirm Factory Software (Unmodified): Your device must run original, genuine, manufacturer-certified factory software.\n- Custom ROMs or emulators are not supported\n- Unlocked bootloaders will cause the app to fail security checks\n- Rooted (Android) or Jailbroken (iOS) devices are strictly blocked for security reasons\n\n</p>\n\n<p>&nbsp;</p>\n\n**Still Not Working?**\n\nIf your phone cannot be updated to the minimum OS requirements, you can not download the application from a trusted app store, or if your modified software cannot be reverted to factory settings, you must switch to a newer, compatible device to safely access your account.\n","answer_de":"Um dein Konto und deine Investments vor sich weiterentwickelnden digitalen Risiken zu schützen, aktualisieren wir unsere Sicherheitsprotokolle regelmäßig. Geräte mit älteren Betriebssystemen oder veränderter Software entsprechen nicht mehr den strengen Anforderungen, die für die Nutzung der Trade Republic App notwendig sind.\n\n</p>\n\n<p>&nbsp;</p>\n\n**Was ist zu tun, wenn die App auf deinem Gerät nicht funktioniert?**\n\nWenn die App nicht gestartet wird oder sich nicht installieren lässt, vergewissere dich, dass dein Gerät diese drei notwendigen Voraussetzungen erfüllt:\n\nÜberprüfe dein Betriebssystem (OS): Stelle sicher, dass eine unterstützte Softwareversion auf deinem Gerät läuft. Ältere Betriebssysteme werden nicht mehr unterstützt. Aktualisiere auf die neueste OS-Version, um die neuesten Sicherheitsupdates zu erhalten. \n- Apple iOS: Version 14.0 oder neuer\n- Android: Version 9.0 oder neuer\n\nÜberprüfe die Download-Quelle: Die App darf ausschließlich über autorisierte, offizielle App-Stores heruntergeladen werden.\n- iOS: Apple App Store\n- Android: Google Play Store\n\nBestätige die unveränderte Werkssoftware: Dein Gerät muss mit originaler, echter und vom Hersteller zertifizierter Werkssoftware laufen.\n- Custom-ROMs oder Emulatoren werden nicht unterstützt\n- Entsperrte Bootloader führen dazu, dass die App Sicherheitsprüfungen nicht besteht\n- Gerootete (Android) Geräte oder solche mit Jailbreak (iOS) sind aus Sicherheitsgründen strikt blockiert\n\n</p>\n\n<p>&nbsp;</p>\n\n**Funktioniert es trotzdem nicht?**\n\nDu musst auf ein neueres, kompatibleres Gerät wechseln, um sicher auf dein Konto zugreifen zu können, wenn dein Telefon nicht auf die minimal erforderliche Betriebssystemversion aktualisiert werden kann, du die App nicht aus einem vertrauenswürdigen App-Store herunterladen kannst oder deine modifizierte Software nicht auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden kann.","answer_fr":"Pour protéger votre compte et vos investissements contre les risques numériques en constante évolution, nous mettons régulièrement à niveau nos protocoles de sécurité. Les appareils fonctionnant sous des systèmes d'exploitation obsolètes ou des logiciels modifiés ne répondent plus aux normes strictes requises pour exécuter l'application Trade Republic.\n\n</p>\n\n<p>&nbsp;</p>\n\n**Que faire lorsque l'application ne fonctionne pas sur votre appareil?**\n\nSi l'application ne parvient pas à se lancer ou à s'installer, vérifiez que votre appareil répond à ces trois critères obligatoires:\n\nVérifiez votre système d'exploitation (OS) : Assurez-vous que votre appareil fonctionne avec une version logicielle prise en charge. Les anciens systèmes d'exploitation ne sont plus pris en charge. Mettez à jour vers la version la plus récente de l'OS pour recevoir les dernières mises à jour de sécurité. \n- Apple iOS : Version 14.0 ou ultérieure\n- Android : Version 9.0 ou ultérieure\n\nVérifiez la source de téléchargement : l'application doit être téléchargée exclusivement via des boutiques d'applications officielles et autorisées.\n- iOS : Apple App Store\n- Android : Google Play Store\n\nConfirmer le logiciel d'usine (non modifié) : Votre appareil doit fonctionner avec le logiciel d'usine original, authentique et certifié par le fabricant.\n- Les ROM personnalisées ou les émulateurs ne sont pas pris en charge\n- Les bootloaders déverrouillés entraîneront l'échec des vérifications de titre de l'application\n- Les appareils rootés (Android) ou débridés (iOS) sont strictement bloqués pour des raisons de sécurité\n\n</p>\n\n<p>&nbsp;</p>\n\n**Toujours pas de solution ?**\n\nSi votre téléphone ne peut pas être mis à jour pour répondre aux exigences minimales du système d'exploitation, si vous ne pouvez pas télécharger l'application depuis une boutique d'applications de confiance, ou si votre logiciel modifié ne peut pas être réinitialisé aux paramètres d'usine, vous devez passer à un appareil plus récent et compatible pour accéder à votre compte en toute sécurité.","answer_es":"Para proteger tu cuenta y tus inversiones de los riesgos digitales en constante evolución, actualizamos periódicamente nuestros protocolos de seguridad. Los dispositivos que utilizan sistemas operativos antiguos o software modificado ya no cumplen los estrictos requisitos necesarios para ejecutar la aplicación de Trade Republic.\n\n</p>\n\n<p>&nbsp;</p>\n\n**¿Qué hacer cuando la aplicación no funciona en tu dispositivo?**\n\nSi la aplicación no se inicia o no se instala, verifica que tu dispositivo cumpla estos tres requisitos obligatorios:\n\nComprueba tu sistema operativo (SO): Asegúrate de que tu dispositivo utilice una versión de software compatible. Los sistemas operativos antiguos ya no son compatibles. Actualiza el sistema operativo a la versión más reciente para recibir las últimas actualizaciones de seguridad.\n- Apple iOS: versión 14.0 o posterior\n- Android: versión 9.0 o posterior\"\n\nVerifica el origen de la descarga: La aplicación debe descargarse exclusivamente de tiendas de aplicaciones autorizadas y oficiales.\n- iOS: App Store de Apple\n- Android: Google Play Store\"\n\nConfirma el software de fábrica (sin modificar): Tu dispositivo debe ejecutar software de fábrica original, auténtico y certificado por el fabricante.\n- Las ROM personalizadas o los emuladores no son compatibles\n- Los cargadores de arranque desbloqueados harán que la aplicación no supere las comprobaciones de seguridad\n- Los dispositivos liberados (rooted en Android o jailbroken en iOS) están estrictamente bloqueados por motivos de seguridad\"\n\n</p>\n\n<p>&nbsp;</p>\n\n**¿Sigue sin funcionar?**\n\nSi tu teléfono no puede actualizarse al sistema operativo mínimo requerido, no puedes descargar la aplicación desde una tienda de aplicaciones de confianza o no puedes devolver el software modificado a los ajustes de fábrica, deberás cambiar a un dispositivo más nuevo y compatible para acceder de forma segura a tu cuenta.","answer_it":"Per proteggere il tuo conto e i tuoi investimenti dai rischi digitali in continua evoluzione, aggiorniamo regolarmente i nostri protocolli di sicurezza. I dispositivi che utilizzano sistemi operativi obsoleti o software modificati non soddisfano più i rigorosi standard richiesti per eseguire l’app Trade Republic.\n\n</p>\n\n<p>&nbsp;</p>\n\n**Cosa fare quando l'app non funziona sul tuo dispositivo?**\n\nSe l'app non si avvia o non si installa, verifica che il tuo dispositivo soddisfi questi tre requisiti obbligatori:\n\nControlla il sistema operativo (OS): assicurati che il tuo dispositivo utilizzi una versione del software supportata. I sistemi operativi più vecchi non sono più supportati. Aggiorna alla versione più recente del sistema operativo per ricevere gli ultimi aggiornamenti del titolo. \n- Apple iOS: versione 14.0 o successiva\n- Android: versione 9.0 o successiva\n\nVerifica la fonte di download: l'app deve essere scaricata esclusivamente tramite store ufficiali e autorizzati.\n- iOS: Apple App Store\n- Android: Google Play Store\n\nConferma il software di fabbrica (non modificato): il tuo dispositivo deve eseguire il software originale, autentico e certificato dal produttore.\n- Le ROM personalizzate o gli emulatori non sono supportati\n- I bootloader sbloccati faranno fallire i controlli di titolo dell'app\n- I dispositivi rootati (Android) o jailbroken (iOS) sono rigorosamente bloccati per motivi di titolo\n\n</p>\n\n<p>&nbsp;</p>\n\n**Non funziona ancora?**\n\nSe il tuo telefono non può essere aggiornato ai requisiti minimi del sistema operativo, non puoi scaricare l'applicazione da un app store affidabile o il software modificato non può essere ripristinato alle impostazioni di fabbrica, devi passare a un dispositivo più recente e compatibile per accedere in sicurezza al tuo conto.","answer_nl":"Om je rekening en je beleggingen te beschermen tegen steeds weer nieuwe cyberdreigingen, werken we onze beveiligingsprotocollen regelmatig bij. Heb je een apparaat waarop een verouderd besturingssystemen draait of waarop aangepaste software is geïnstalleerd, dan kun je de Trade Republic-app niet meer veilig gebruiken.\n\n</p>\n\n<p>&nbsp;</p>\n\n**Wat kun je doen als de app niet werkt op je apparaat?**\n\nAls de app niet start of niet kan worden geïnstalleerd, controleer dan of je apparaat aan deze drie verplichte voorwaarden voldoet:\n\nControleer je besturingssysteem (OS). Wees er zeker van dat je apparaat een softwareversie gebruikt die we ondersteunen. Oudere besturingssystemen worden niet meer ondersteund. Installeer de meest recente versie van je besturingssysteem om de nieuwste beveiligingsupdates te ontvangen.\n- Apple iOS: versie 14.0 of nieuwer\n- Android: versie 9.0 of nieuwer\n\nControleer goed waarvan je downloadt. Je mag de app uitsluitend downloaden vanuit geautoriseerde, officiële app stores.\n- iOS: Apple App Store\n- Android: Google Play Store\n\nControleer of je de (ongewijzigde) software van de fabrikant gebruikt. Je apparaat moet originele, authentieke, door de fabrikant gecertificeerde fabriekssoftware bevatten.\n- Aangepaste ROM’s of emulatoren worden niet ondersteund\n- Ontgrendelde bootloaders zorgen ervoor dat de app niet door de veiligheidscontroles komt\n- Geroote (Android) of gejailbreakte (iOS) apparaten worden om veiligheidsredenen strikt geblokkeerd\n\n</p>\n\n<p>&nbsp;</p>\n\n**Werkt het nog steeds niet?**\n\nLukt het niet het minimaal vereiste besturingssysteem te installeren op je telefoon, kun je de app niet downloaden uit een app store, of kun je de fabrieksinstellingen niet resetten, dan moet je een nieuwer, compatibel apparaat gaan gebruiken om veilig toegang te krijgen tot je rekening.","answer_fi":null,"answer_pt":"Para proteger a tua conta e os teus investimentos contra os riscos digitais em constante evolução, atualizamos regularmente os nossos protocolos de segurança. Os dispositivos que utilizam sistemas operativos mais antigos ou software modificado já não cumprem os requisitos rigorosos necessários para executar a app da Trade Republic.\n\n</p>\n\n<p>&nbsp;</p>\n\n**O que fazer quando a app não está a funcionar no teu dispositivo?**\n\nSe a app não conseguir iniciar ou ser instalada, verifica se o teu dispositivo cumpre estes três requisitos obrigatórios:\n\nVerifica o teu Sistema Operativo (SO): Certifica-te de que o teu dispositivo está a executar uma versão de software suportada. Os sistemas operativos mais antigos já não são suportados. Atualiza para a versão mais recente do SO para receber as atualizações de segurança mais recentes. \n- Apple iOS: Versão 14.0 ou superior\n- Android: Versão 9.0 ou superior\n\nVerifica a Fonte de Download: A app deve ser descarregada exclusivamente através de lojas de aplicações oficiais e autorizadas.\n- iOS: Apple App Store\n- Android: Google Play Store\n\nConfirmar Software de Fábrica (Não Modificado): O teu dispositivo deve ser capaz de correr o software de fábrica original, genuíno e certificado pelo fabricante.\n- ROMs personalizadas ou emuladores não são suportados\n- Bootloaders desbloqueados farão com que a app falhe nas verificações de segurança\n- Dispositivos com root (Android) ou jailbreak (iOS) são estritamente bloqueados por razões de segurança\n\n</p>\n\n<p>&nbsp;</p>\n\n**Ainda não funciona?**\n\nSe o teu telemóvel não puder ser atualizado para os requisitos mínimos do sistema operativo, se não conseguires descarregar a app a partir de uma loja de aplicações de confiança, ou se o software modificado não puder ser revertido para as definições de fábrica, deverás mudar para um dispositivo mais recente e compatível para acederes à tua conta em segurança.","answer_pl":"Aby chronić Twoje konto i inwestycje przed zmieniającymi się zagrożeniami cyfrowymi, regularnie ulepszamy swoje protokoły bezpieczeństwa. Urządzenia z przestarzałymi systemami operacyjnymi lub zmodyfikowanym oprogramowaniem nie spełniają już rygorystycznych standardów wymaganych do uruchomienia aplikacji Trade Republic.\n\n</p>\n\n<p>&nbsp;</p>\n\n**Co zrobić, gdy aplikacja nie działa na Twoim urządzeniu?**\n\nJeśli aplikacja nie uruchamia się lub nie instaluje, sprawdź, czy Twoje urządzenie spełnia trzy obowiązkowe wymagania:\n\nSprawdź system operacyjny (OS): upewnij się, że na urządzeniu działa obsługiwana wersja oprogramowania. Starsze systemy operacyjne nie są już obsługiwane. Zaktualizuj system do najnowszej wersji, aby otrzymywać najnowsze aktualizacje zabezpieczeń. \n- Apple iOS: wersja 14.0 lub nowsza\n- Android: wersja 9.0 lub nowsza\n\nSprawdź źródło pobierania: aplikację można pobrać wyłącznie z autoryzowanych, oficjalnych sklepów z aplikacjami.\n- iOS: Apple App Store\n- Android: Google Play Store\n\nPotwierdź oryginalność (niezmodyfikowanego) oprogramowania fabrycznego: Twoje urządzenie musi działać z oryginalnym, autentycznym oprogramowaniem fabrycznym certyfikowanym przez producenta.\n- Niestandardowe systemy ROM ani emulatory nie są obsługiwane\n- Odblokowane bootloadery spowodują niepowodzenie kontroli bezpieczeństwa aplikacji\n- Urządzenia z dostępem root (Android) lub po jailbreaku (iOS) są całkowicie blokowane ze względów bezpieczeństwa\n\n</p>\n\n<p>&nbsp;</p>\n\n**Nadal nie działa?**\n\nJeśli Twój telefon nie może zostać zaktualizowany zgodnie z minimalnymi wymaganiami dotyczącymi systemu operacyjnego, nie możesz pobrać aplikacji z zaufanego sklepu z aplikacjami, a jeśli zmodyfikowanego oprogramowania nie można przywrócić do ustawień fabrycznych, musisz przejść na nowsze, zgodne urządzenie, aby bezpiecznie uzyskać dostęp do swojego konta.","answer_sv":null,"answer":"To protect your account and investments from evolving digital risks, we regularly upgrade our security protocols. Devices running older operating systems or modified software no longer meet the strict standards required to run the Trade Republic app.\n\n</p>\n\n<p>&nbsp;</p>\n\n**What to do when the app is not working on your device?**\n\nIf the app fails to launch or install, verify that your device meets these three mandatory criteria:\n\nCheck Your Operating System (OS): Ensure your device is running a supported software version. Older operating systems are no longer supported. Update to the most recent OS version to receive latest security updates. \n- Apple iOS: Version 14.0 or newer\n- Android: Version 9.0 or newer\n\nVerify the Download Source: The app must be downloaded exclusively through authorized, official app stores.\n- iOS: Apple App Store\n- Android: Google Play Store\n\nConfirm Factory Software (Unmodified): Your device must run original, genuine, manufacturer-certified factory software.\n- Custom ROMs or emulators are not supported\n- Unlocked bootloaders will cause the app to fail security checks\n- Rooted (Android) or Jailbroken (iOS) devices are strictly blocked for security reasons\n\n</p>\n\n<p>&nbsp;</p>\n\n**Still Not Working?**\n\nIf your phone cannot be updated to the minimum OS requirements, you can not download the application from a trusted app store, or if your modified software cannot be reverted to factory settings, you must switch to a newer, compatible device to safely access your account.\n\n","order":11}}]}}},{"id":"4","attributes":{"title_en":"Lost your card or device?","title_de":"Hast du deine Karte oder dein Gerät verloren?","title_fr":"Vous avez perdu votre carte ou votre appareil?","title_es":"¿Has perdido la tarjeta o el dispositivo móvil?","title_it":"Hai perso la carta o il dispositivo?","title_nl":"Bent u uw kaart of apparaat kwijtgeraakt?","title_fi":null,"title_pt":null,"title_pl":"Zgubiłeś kartę lub urządzenie?","title_sv":null,"title":"  Lost your card or device?","description_en":null,"description_de":null,"description_fr":null,"description_es":null,"description_it":null,"description_nl":null,"description_fi":null,"description_pt":null,"description_pl":null,"description_sv":null,"description":null,"isLostAccessCategory":true,"order":4,"landing_articles":{"data":[{"id":"197","attributes":{"question_en":"Lost your card or device?","question_de":"Hast du deine Karte oder dein Gerät verloren?","question_fr":"Vous avez perdu votre carte ou votre appareil ?","question_es":"¿Has perdido la tarjeta o el dispositivo móvil?","question_it":"Hai perso la carta o il dispositivo?","question_nl":"Kaart of apparaat verloren?","question_fi":null,"question_pt":null,"question_pl":"Zgubiłeś kartę lub urządzenie?","question_sv":null,"question":"Lost your card or device?","answer_en":"Call our emergency hotline: Dial <a style=\"color: #0057ff\" pattern=\"[0-9]{3}-[0-9]{3}-[0-9]{4}\" href=\"tel:+4932213232813\">+49 322 13232813</a> immediately to protect your account and report your lost device or lost card. Trade Republic will never contact you using this number.","answer_de":"Ruf unsere Notfall-Hotline an: Wähle sofort <a style=\"color: #0057ff\" pattern=\"[0-9]{3}-[0-9]{3}-[0-9]{4}\" href=\"tel:+4932213232813\">+49 322 13232813</a>, um dein Konto zu schützen und den Verlust deines Geräts oder deiner Karte zu melden. Trade Republic wird dich niemals über diese Nummer kontaktieren.","answer_fr":"Appelez notre ligne d'urgence : Composez immédiatement le <a style=\"color: #0057ff\" pattern=\"[0-9]{3}-[0-9]{3}-[0-9]{4}\" href=\"tel:+4932213232813\">+49 322 13232813</a> pour bloquer votre compte et signaler la perte de votre appareil. Trade Republic ne vous contactera jamais en utilisant ce numéro.","answer_es":"Llama a nuestro teléfono de emergencias: Marca <a style=\"color: #0057ff\" pattern=\"[0-9]{3}-[0-9]{3}-[0-9]{4}\" href=\"tel:+4932213232813\">+49 322 13232813</a> inmediatamente para bloquear tu cuenta y notificar la pérdida de tu dispositivo móvil o tarjeta. Trade Republic nunca se pondrá en contacto con usted utilizando este número.","answer_it":"Chiama la nostra linea di emergenza: Componi il <a style=\"color: #0057ff\" pattern=\"[0-9]{3}-[0-9]{3}-[0-9]{4}\" href=\"tel:+4932213232813\">+49 322 13232813</a> immediatamente per proteggere il conto e segnalare lo smarrimento del dispositivo. Trade Republic non vi contatterà mai utilizzando questo numero.","answer_nl":"Bel onze noodlijn: Bel onmiddellijk <a style=\"color: #0057ff\" pattern=\"[0-9]{3}-[0-9]{3}-[0-9]{4}\" href=\"tel:+4932213232813\">+49 322 13232813</a> om je rekening te beschermen en je verloren apparaat of verloren kaart te melden. Trade Republic zal nooit contact met je opnemen via dit nummer.","answer_fi":null,"answer_pt":null,"answer_pl":"Zadzwoń na naszą infolinię alarmową: Zadzwoń pod numer <a style=\"color: #0057ff\" pattern=\"[0-9]{3}-[0-9]{3}-[0-9]{4}\" href=\"tel:+4932213232813\">+49 322 13232813</a>, aby zabezpieczyć swoje konto i zgłosić utratę urządzenia lub karty. Trade Republic nigdy nie skontaktuje się z Tobą pod tym numerem.","answer_sv":null,"answer":"Call our emergency hotline: Dial <a style=\"color: #0057ff\" pattern=\"[0-9]{3}-[0-9]{3}-[0-9]{4}\" href=\"tel:+4932213232813\">+49 322 13232813</a> immediately to protect your account and report your lost device or lost card. Trade Republic will never contact you using this number.","order":1}}]}}}]}}}